Photoshop cs6เปิดไฟล์ไม่ได้

ช่วหน่อยคะ คือ เซฟงานเป็นไฟล์รูปแล้ว แต่ลืมเซฟไฟล์ psd เพราะครููให้ส่งเป็น psd ต้องกู้ยังไงช่วยหน่อย ปล. win 10 pro ช่อยหน่อยยะคะ ขอบคุณคะ

photoshop ใช้งานไม่ได้ครับเปิดตัวโปรแกรมได้ปกติแต่ว่าไม่สามารถใช้งานได้ สร้างใหม่ไม่ได้ก็สร้างใหม่ไปแล้วกดตกลงก็แล้วแต่ก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้น เปิดไฟล์เก่าก็ไม่ได้ไม่ว่าจะเป็นเป็นไฟล์ psd png หรืออื่นๆ ก็

 ตามหัวข้อเลยค่ะ open file ไม่ได้ new file ก็ไม่ได้ มันขึ้นเป็นจอดำไม่มีหน้ากระดาษ แต่ layer ด้านข้างขึ้นอยู่นะคะ ก่อนหน้านี้ก็ใช่งานได้ปกติ จะแก้ไขยังไงดีคะ 

ทรศ.ที่ใช้ซัมซุง รุ่น A73 5G พยายามลองทำแบบที่คนอื่นทำดูแล้วแต่ไม่ได้ คนที่ส่งไดรฟ์ให้บอกลงยูทูปถึงจะช่วย​ แต่คงให้รอคลิปเป็นวันก็ไม่ไหวจริงๆ ใครประสบปัญหาแล้วแก้ได้ช่วยแนะนำทีค่ะ สมองตันไปหมดแล้ว เคร