ซื้อบัตรเติมเงินจาก garena ใน shopee แต่ได้รับรหัสที่ใช้งานแล้วสามารถทำอะไรได้บ้าง?

กระทู้คำถาม

คุ้มครองผู้บริโภค ร้องทุกข์ เตือนภัย ธุรกรรมออนไลน์ บัตรเติมเงิน

จขกท.ซื้อบัตรเติมเงินเกมส์ออนไลน์ จาก shopee เมื่อวันที่ 15/02/2020 ตอน 03.58 แต่บัตรถูกแจ้งว่าใช้งานไปแล้ว พอสอบถามไปทางการีน่า แจ้งว่าบัตรถูกใช้ตั้งแต่วันที่ 01/02/2020 พอสอบถามกับทาง shopee ก็แจ้งว่ารอ2วันทำการ ผ่านไป 2วันทำการ ก็ไม่คืบหน้า โทรไปสอบถามก็เลื่อนไปอีก 3-5 วันทำการสามารถ ร้องเรียนที่ไหนได้บ้าง