ช่วยด้วยค่า เวลาถ่ายรูปหรือถ่ายวิดีโอเเล้วบันทึกลงเครื่อง ทำไมถึงเป็นเเบบนี้คะ? T T

สวัสดีค่า พอดีเครื่องมีปัญหาอีกเเล้วค่า T T เราใช้ Samsung note 8 ค่ะ พอถ่ายรูปเเล้วหรือถ่ายวิดีโอ มันจะเป็นรูปเเบบนี้เลยค่ะ ทำยังไงดีคะ มีวิธีเเก้มั้ยคะ ขอบคุณค่า