ใช้เบอร์ dtac เติมเงิน ไปเปลี่ยนเป็นรายเดือน dtac สมัคร dtac family เชื่อมdtacอีกเบอร์ โดยไม่บอก สิทธิ ใช้มา 15 ปีหาย

กระทู้คำถาม
[code]ใส่โค้ด
[/code]เราเป็นลุกค้า dtac มา 14-15 ปีค่ะ เบอร์รายเดือน ใช้ส่วนตัว ใช้เนท เดือนละ 1000 กว่าบาทแล้วเมื่อ 8 ปีก่อน ซื้อเพิ่มเบอร์ dtac แบบเติมเงินมาใช้ของตัวเองไว้ใช้เรื่องงาน โดยพก 2 เบอร์ พอต่อมาผ่านมา 3 ปี เมื่อ 5 ปี ก่อน ไปที่ 0 เปลี่ยนจากแบบซิมเติมเงินเป็นแบบรายเดือน แบบใช้เนท เดือนละ 300 กว่าๆบาท/เดือนค่ะ แล้วเคยมีแจ้งสถานะว่าเราได้เป็น patinum blue reward มาซัก 2 ปีก่อน พอตอนนี้ไปเช็คสถานะเราเปลี่ยนเป็น gold แทนค่ะ เลยงง พอโทรไปถาม call center เค้าบอกเบอร์เติมเงิน ที่เราเปลียนเป็นรายเดือนเมื่อ 5 ปีก่อน เราใช้เป็นชื่อเรา แล้วผูกเป็น family sim กับซิมรายเดือนเรา ใช้โทรคุยกันได้ 24 ชม. ทำให้สิทธิ์ที่เราใช้ dtac มาเมื่อก่อนหน้านี้ 10 ปีก่อน สิทธิ์หายกลายเป็น 0 นับ 1 ใหม่
กลายเป็นตอนนี้เราใช้ dtac มาแค่ 5 ปีค่ะ จาก 15 ปี
ซึ่งเราแจ้ง call center ว่าเราไม่รุ้เรื่อง family sim แล้วมือถืออยุ่กับตัวเราทั้ง 2 เบอร์ เราไม่เคยเอามือถือ 2 อันนี้โทรหากัน อยุ่แล้วค่ะ  เราไม่มีทางใช้  family sim แน่นอนค่ะ เราไม่รุ้เรื่องว่า sim เติมเงิน ที่เราซื้อเมื่อ 8 ปีก่อน แล้วมาเปลี่ยนเป็นรายเดือน ทาง dtac มาทำเป็น link family sim กับเบอร์แรกให้เราเอง (โดยเราไม่รุ้เรื่อง) แล้วไม่รู้จะใช้ไปทำไมเพราะทั้ง 2เครื่องเราพกเอง เราไม่คุยกับตัวเองอยู่แล้วค่ะ

ทำให้สิทธิ์เรา 15 ปี paltium blue หายเหลือ 5 ปีค่ะ
 เรารุ้สึกแย่มากค่ะ ใช้มาตั้ง 15 ปี อยากเปลี่ยนไปใช้ค่ายอื่นๆละค่ะ รบกวนค่ายอื่นแนะนำโปรย้ายค่ายเบอร์เดิมหน่อยนะคะ
[code]ใส่โค้ด
[/code]
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่