พึ่งซื้อโทรศัพท์แบบติดสัญญาณของทรู โปรบอกว่า 300 Mbps แต่ทำไมเน็ตช้าอ่ะครับ

ทำไมมันบอกว่า สัญญาณเน็ตดี แต่เน็ตลดสปีด คุณกำลังใช้เน็ตลดสปิดตามความเร็วในแพ็ก ทั้งที่เน็ตที่ใช้ไม่ใช่เน็ตที่ลดความเร็ว แพ็คราย6 เดือน 4 mbps เลยไม่ลดสปีด

แก้ปัญหาเน็ตทรูช้าตรงไหนได้บ้างครับ ความเร็วที่วิ่งกับแพ็คเกจที่สมัครไม่ได้ใกล้กันเลยครับ ทำทุกอย่างก็ไม่หายสักที รีสัณญาณก็แล้ว ปิดเปิดเครื่องก็แล้ว ไม่หายเลยครับ ใครพอมีวิธีแนนะนำไหมครับ

เคยขึ้นแบบนี้2-3รอบครับ คอลเซ็นเตอร์ก็บอกให้รีสัญญาณ เน็ตผมช้าเข้าแอปทรูยังไม่ได้เลย

ผมใช้ซิมระบบเติมเงินของ True อยู่ครับ ปกติใช้โปรโมชั่น เน็ตไม่อั้น ไม่ลดสปีด 30Mbps ราคา 300 บาท (รวม VAT) ซึ่งจะต่ออายุอัตโนมัติทุกเดือน ปัญหาคือ เมื่อคืนผมได้เติมเงินเข้าไป 300 บาท เพื่อให้ระบบต

เนื่องจากเราใช้โปรดีเเทค "Super Non-Stop ราคา 599บาท รับสิทธิ์ใช้อินเทอร์เน็ตแบบต่อเนื่อง 16GB โดยใช้งาน 4G ความเร็วสูงสุดที่ 100 Mbps และ 3G ความเร็วสูงสุดที่ 42 Mbps เมื่อใช้งานอินเทอร์เน็ตคร