[!] สมัคร TrueMoney Wallet ไม่ได้ครับ

สวัสดีค่ะ ดิฉันได้ทำการสมัคร แพ็กเกจ Roaming ของทรูมูฟ เอช ผ่านทางแอป True โดยเลือกช่องทางชำระผ่าน TrueMoney Wallet และผูกกับ บัตรเครดิต หลังจากทำรายการ แอปทรูแจ้งว่า “รายการไม่สำเร็จ”

ใครเคยใช้e wallet ซื้อแอพหรือไอเท็มเกมหรืออะไรก็ตามแต่แล้วมันขึ้นว่าไม่มีสิทธ์ไหมครับโทรไปcall centerแล้วนะ55555ก็ผ่านมาเกือบ2วันแล้วงิยังใช้ไม่ได้เลยอยากทราบว่าแอพมีปัญหาอะไรรึเปล่าผมก็ใช้มานานละนะพึ

บัญชี TrueMoney Wallet โดนระงับ เนื่องจากเปิดใช้งานเกิน 2 บัญชี ต่อ 1 บัตรประชาชน โทรไปถาม 1240 ก็ทำได้แต่บอกว่าอยู่ที่หน่วยงานตรวจสอบแล้ว ต้องรอๆๆๆๆ นี่ 13 วันแล้ว เรื่องยังไม่ไหน เงิน 80% โอนเข้าบัญ

ซึ่งมีข้อความบอกมาว่าให้ติดต่อ Call Center 1240 ซึ่งโทรไปกี่สายก็ไม่มีคนรับบอกสายเต็ม พอติดบอกให้โทรไปที่ เบอร์ 020202352  เนี่ยทำไมไม่มีคนรับสายเลย เราก็รออีกเป็นชั่วโมงจำเป็นต้องใช้งาน เดือดร้อ

กระทู้นี้ขอเป็นอีกระทู้หนึ่งที่จะเตือนอีกหลายคน ที่จะใช้ application ต่างๆ บนมือถือเพื่อทำธุรกรรมทางการเงิน ‘เรื่องมีอยู่ว่า วันที่ 12 มิ.ย.60 เราจ่ายค่าโทรศัพท์ผ่านแอฟ dtac โดยเลือกให้หักเงินผ่

ตามหัวข้อเลยคะเพราะติดต่อยากมากกกกกกกกกก โทร 1240 ก็แล้ว แชทก็แล้วรอวนไปคะชั่วโมงผ่านไปก็ไม่ได้คิวสักทีติดสายตลอด ทำไมๆๆๆๆๆๆ

หลังจากที่ได้สั่งของจากลาซาด้าและคืนสินค้าทาง lazada คืนเงินเข้า wecard แต่ทาง wecard ก็ยังต้องให้กรอกแบบฟอร์ม การปฏิเสธการชำระเงิน ต้องโทรติดต่อกับ call center บ่อยมากยุ่งยากวุ่นวายไม่รู้เมื่อไหร่จะไ

คือ คือบัญชี ​ ทรูมันนี่วอลเล็ท โดนอายัด ไว้ตรวจสอบ แจ้งว่าจะตรวจสอบภายใน 15-30 วันและนี่ก็ผ่านมา 60 70 วันแล้ว แล้วเงินอยู่ในนั้นจำนวนนึงจำเป็นต้องใช้และ และทำให้เดือดร้อนมาก ชุลมุนวุ่นวายไปหมด โทรไป

วันที่ 29/04/2019 แจ้งเปลี่ยนเบอร์ที่ Truemove wallet แต่ Call Center 1240 แจ้งว่าเปลี่ยนเบอร์ไม่ใด้ ต้องทำการยกเลิกเบอร์เก่าแล้วเอาเบอร์ใหม่สมัคร เราก็ส่งเรื่องไปวันที่ 29 พร้อมเอกสารเรียบร้อย ทาง Ca

คือกรอกข้อมูลเสร็จเรียบร้อยเมื่อกดสร้างบัญชี มีขึ้นมาว่าไม่สามารถสร้างบัญชีวอลเล็ทได้ค่ะ ทำไงดีค่ะ