ทำซองใส่ซิมหายลงมะเบียนไม่ได้ มีแนวทางแก้ไขอย่างไรบ้างคะ True

ว่าด้วยเรื่องติดต่อหาคอลเซ็นเตอร์ TRUE ช่วงเสนอขายโปรโมชั่นติดต่อง่ายสะดวก แต่คุยแล้วไม่รู้เรื่อง พอมีปัญหาขึ้นมา อยากตอดต่อแก้ไข 1242 ไม่เคยติดต่อได้เลย รอสาม ชม. ก็ยังเงียบ ล่าสุดต้องเดินทางไปติดต่อ

ตอนนี้ใช้แบบรายเดือนครบ 3 เดือนแล้วทางพนักงานแจ้งว่าจะต้องใช้ให้ครบ 3 เดือนก่อนถึงยกเลิกได้ อยากทราบว่าต้องเตรียมอะไรบ้างที่จะไปทรูช้อป และเลขบัตรประชาชนที่สมัครเบอร์เป็นของพ่อที่อยู่ต่างจังหวัด ต้องแ

อยากยกเลิกซิมรายเดือนเป็นเติมเงินค่ะ รบกวนหน่อยนะคะ

เรามีปัญหาในการสมัครโปรโมชั่นโทรออก 120 นาทีทุกเครือข่าย มา 2 ครั้งแล้วค่ะ คือกดซื้อแพคเกจในแอพ True แล้วเงินถูกตัดแต่แพคเกจไม่สามารถใช้ได้ค่ะ เราโทรไปติดต่อที่ทรูก็ไม่มีคอลเซ็นเตอร์รับเลย พอไปติดต่อท

ก่อนหน้านี้เติมเงินเข้า200 เผื่อจ่าย แต่ปัจจุบันโดนหักหมด ทั้งๆที่ไม่ได้สมัครแพ็กเสริม ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้คุย ใครมีประสบการ์ณแบบนี้หรือคล้ายๆกัน แก้ไขยังไงคะ

ตอนนี้เครื่องโทรศัพท์มี eSIM อยู่ แต่ว่าเหมือนต้องอัพเกรดค่ะ ลองเข้าไปใน True App แล้วเลือกอัพเกรดดูด้วยเบอร์เดิม ก็ได้เมลมาเป็น QR code ให้ลงทะเบียน eSIM ใหม่ อย่างนี้คือต้องลบของเดิมแล้วลงทพะเบียนให

ผมติดwifiบ้านของทรูแล้ว ได้ซิมใช้เน็ตฟรีแถมมาด้วยแล้วซิมหายทำยังไงได้บ้างครับขอใหม่ได้ไหมหรือไม่ได้ครับ