เอารูปจากไอโฟนลงคอม

ขอถามหน่อยคะ พอดีจะเอารูปที่ถ่ายจากไอโฟนลงคอมพิวเตอร์ก็ก็อปวางปกติ พอก็อปแล้ว สักพัก มันเด้งเครื่องหมายตกใจมา  มันบอกว่าอุปกรณ์ไม่ทำงาน (มันเป็นภาษาอังกฤษ) ใช่กูเกิ้ลแปลค่ะ. แล้วรูปที่เราก็อปมันก็มาไม่หมด เหมือนมันไม่ให้ก็อปอ่ะคะ ใครพอมีวิธีบ้างคะ ขอคำปรึกษาคำแนะนำทีคะ หรือว่าสายชาตแบตมันไม่ใช่ของแท้หรือป่าวคะ เลยก็อปไม่ได้ พยายามหลายรอบแล้วไม่ได้เลยสักรอบ พอมันเด้งไอ้ตัวนี้มา มันก็ไม่ให้ก็อปอีกเลย งงมาก