โน๊ตบุ๊คจอฟ้า

ทำไงดีคะ เมื่อคืนเราเล่นเกมอยู่ อยู่ดีๆก็เด้งออก แล้วก็กระพริบๆ แล้วก็จอฟ้าไปเลยกดอะไรไม่ได้ 
เราทำไรไม่ได้ เลยนอนไป ปล่อยให้แบตหมด ตืนมาเปิดดู เปิดได้ เลยจะลบโปรแกรมที่ไม่ใช้ออก พร้อมเกมก็ลบ กำลังลบอยู่ ก็กระพริบแบบดับ แล้วก็ติด รอนี้ดับเหมือนเมื่อคืนเลย แบบดับไม่สนิท สีฟ้าๆค้างอยู่ค่ะ 
ปล.โน๊ตบุ๊คของป้าค่ะ ช่วยหน่อยนะคะ ถ้าพังเราโดนแน่เลย 
ขอบคุณล่วงหน้านะคะ