ลาซาด้าส่งชองช้ามาก อยากคืนเงินต้องทำยังไงคะ

ลาซาด้าส่งของช้ามาก รอตั้งแต่เช้าจนเย็น ตอนนี้ก็ยังไม่ได้ สถานะกำลังจัดส่งตั้งแต่เช้าจนเย็น จะไปทำธุระอะไรก็ไม่ได้ไป รอทั้งวัน

รอของมาเกือบสองสัปดาห์เเล้ว ไม่มีการเคลื่อนไหวของพัสดุเลย 

สั่งไปอาทิตย์1จะ2อาทิตย์แล้วยังไม่ได้เลย จะยกเลิกก็ยกเลิกไม่ได้อีกเตรียมจัดส่งนานจัด

สั่งของวันที่14ตอน11โมงครึ่ง โอนจ่าย วันที่15ระบบขึ้นว่าขนส่งเข้ารับแล้ว คาดว่าจะได้รับสินค้าภายในวันที่18 แต่พอวันนี้เข้าไปดูระบบบอกว่า ขออภัยที่ส่งของล่าช้าและจะได้รับภายในวันที่21 ทำไมถึงส่งช้าขนาด

สอบถามค่ะ พอดีคืนสินค้าไปในแอพลาซาด้าแล้วได้รับเงินคืนมาในลาซาด้าวอลเล็ต ทีนี้จะกดซื้อของโดยจ่ายจากลาซาด้าวอลเล็ต แต่พอกดยืนยันชำระเงินแอพเด้งไปให้กรอกเบอร์โทรศัพท์ พอกรอกไปขึ้นว่าเบอร์นี้ผูกบัชบีลาซา

ผมลงทะเบียนลาซาด้าวอลเล็ตไม่ได้ มันขึ้นว่าใช้เบอร์นี้ผูกไปแล้ว เลยล้มเลิกไปพักนึง พอได้เบอร์ใหม่มาก็ยังใช้ไม่ได้แล้วบอกเคยผูกไปแล้ว เลยงงว่าเบอร์พึ่งซื้อมา ใครจะเอาไปผูก เพราะว่ายกเลิกคำสั่งซื้อแล้วเง