ลาซาด้าส่งชองช้ามาก อยากคืนเงินต้องทำยังไงคะ

ลาซาด้าส่งของช้ามาก รอตั้งแต่เช้าจนเย็น ตอนนี้ก็ยังไม่ได้ สถานะกำลังจัดส่งตั้งแต่เช้าจนเย็น จะไปทำธุระอะไรก็ไม่ได้ไป รอทั้งวัน

เวลาที่เราสั่งสินค้าแล้วส่งสินค้าล่าช้าปัญหาเป็นเพราะทางลาซาด้าหรือว่าปัญหาทางร้านค้าที่ขายครับ อย่างปกติเวลาสั่งสินค้าเคยใช้เวลาจัดส่ง 1-3 วัน แต่ล่าสุดสั่งสินค้าไอทีราคาเกือบหมื่นกำหนดส่งสินค้า 7-10

คือผมสั่งของผ่าน Lazada ตั้งแต่วันที่18 พ.ค. แล้วผมก็เช็คดูพบว่าทางลาซาด้าส่งส่งของให้บริษัทขนส่งตั้งแต่วันที่19 มีเลขแทรกให้เช็คสินค้าด้วย ผมก็เช็คปรากฎว่าสินค้ามาถึงศูนย์กระจายสินค้าจังหวัดผม ใช้เวล

คือผมซื้อของจากlazadaจ่ายเงินผ่านธนาคารเสร็จมันหักเงินเเล้วมันบอกรอยืนยันคำสังซื้อผมไม่เคยเป็นทางร้านที่ขายเขาก็บอกผมยังไม่ได้จ่ายเงิน​เเต่ธนาคารมันหักไปเเล้วผมเลยกดยกเลิกคำสังซื้อเเล้วมันบอกไม่มีคืนเ

ผมลงทะเบียนลาซาด้าวอลเล็ตไม่ได้ มันขึ้นว่าใช้เบอร์นี้ผูกไปแล้ว เลยล้มเลิกไปพักนึง พอได้เบอร์ใหม่มาก็ยังใช้ไม่ได้แล้วบอกเคยผูกไปแล้ว เลยงงว่าเบอร์พึ่งซื้อมา ใครจะเอาไปผูก เพราะว่ายกเลิกคำสั่งซื้อแล้วเง

ผมเป็นผู้ขายบนลาซาด้า เมื่อได้รับคำสั่งซื้อก็แพคสินค้าไปส่งยังจุด Drop off ปกติ ติดตามTime line การจัดส่ง สินจัดส่งไม่สำเร็จ ทางร้านก้รอสินค้าตีกลับเพราะมีมูลค่า แต่ขนส่งไม่นำสินค้ามาส่งคืน จึงโทรไปศู

เราจะร้องเรียนหรือต้องทำยังไงกับ Lazadaทแจ้งความได้ไหม เงินไม่ได้มากมายหรือสำคัญแต่มันไม่ถูกต้อง จะต้องทำไงได้บ้างแนะนำทีทำไห้ถึฃที่บที่สุด เรื่อมีอยู่ว่าเราซื้อ ปัตตาเลียน wahl ไป 2502.60 บาท และเง