ย้ายจุดกล่องทรู เสียเงินใช่ไหมคะ

กระทู้คำถาม

คือติดต่อ 1242 เพื่อย้ายจุดกล่องทรู

เจ้าหน้าที่แจ้งเสียค่าใช้จ่าย 1000 บาท

และให้คุยกับช่างเอง อาจมีค่าใช้จ่ายเกี่ยวกับระยะสายเพิ่มขึ้นอีก

คือ เจ้าหน้าที่ทรูให้คุยเองโดยไม่ผ่านเจ้าหน้าที่

เรากลัวช่างตุกติกนะคะ ไม่ค่อยมีความรู้เลย

เพราะก่อนหน้านี้ ที่ทรูจะเปลี่ยนเป็นไฟเบอร์

เราเคยเจอช่างโทรมาบอกว่า จะเปลี่ยนเป็นไฟเบอร์ให้ แต่เสียค่าใช้จ่าย 2000 บาท

ตอนนั้นเราเอะใจ เลยไปถามศูนย์ สรุปไม่ได้เสีย เปลี่ยนฟรี แล้วช่างที่โทรมาก่อนหน้าคืออะไร ถามที่ศูนย์เขาก็บอกไม่ทราบ

พอจะมีวิธีที่ปลอดภัยไหมคะ แบบทำเเล้วได้ใบเสร็จจริงๆจากทรู โทรคุยกับทรู ไม่ใช่กับช่างแบบนี้

แสดงความคิดเห็น

คุณสามารถแสดงความคิดเห็นกับกระทู้นี้ได้ด้วยการเข้าสู่ระบบ

สมาชิกหมายเลข 895488

สมาชิกหมายเลข 5257570

สมาชิกหมายเลข 7136984

Yuuki_FranZs

อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ true online คุ้มครองผู้บริโภค True iService อินเทอร์เน็ต

{room_name}