ทำไมเปลี่ยนโปรของ AIS ไม่ได้คะ

พอดีโทรเข้า CC จะขอเปลี่ยนโปร เนื่องจากโปรที่ใช้อยู่ 3GB 399 บาท แพงเกินไป
คนอื่นโทรไปขอโปร AIS ที่เป็นโปรเดียวกับย้ายค่ายได้
แต่เราโทรไป 2 รอบแล้ว CC ไม่ให้ แต่เสนอโปรอะไรมาไม่รู้
ต้องทำยังไงคะ หรือต้องย้ายค่ายอย่างเดียว เพราะค่ายอื่นโปรย้ายค่ายดีมาก สัญญาณในจุดที่เราอยู่ก็ไม่ต่างกัน