รบกวนขอความช่วยเหลือค่ะ ตามหาผู้รู้เรื่อง Tower Crane ค่ะ

ลูกค้าที่เช่าซื้อรถหัวลากกับที่ร้านเกิดอุบัติเหตุทำ Tower Crane ร่วงขณะกำลังจะลงของค่ะ 
ประกันสินค้าวงเงินคุ้มครองแค่ 100,000.- แต่เจ้าของสินค้าเรียกค่าเสียหายมาล้านสี่กว่า
(เจ้าของเครนซื้อเครนมามูลค่าสามล้าน)
จากคำบอกเล่าของลูกค้าเครนเสียหายไม่มากและรู้สึกว่ายอดที่เรียกมาไม่สมเหตุสมผล 
หากเพื่อนๆท่านไหนทำงานในวงการนี้รบกวนเข้ามาหน่อยนะคะ 

ขอบพระคุณมากค่ะ -/\-