วันนี้เมื่อเวลาประมาณ 11.30 น.ทางเราได้ทำการสั่งอาหารจากแอปสีชมพูรูปสัตว์ โดยใช้การชำระแบบตัดบัตรเครดิต พอสั่งปุ๊ปแอปแจ้งอีกประมาณ 25 นาที ทางเราก็รอจนคิดว่าน่าจะครับเวลาเลยเปิดแอปดู สรุปว่าคำสั่งซื้อแจ้งว่าเสร็จสิ้นแล้ว แต่เดี๋ยวก๊อนนนน ยังไม่เห็นแม้แต่เงาของไรเดอร์ เลยทำการติดต่อเข้าไปที่แอปเวลาประมาณ 12.00 น. ทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่าจะประสานงานไรเดอร์ให้ เดี๋ยวไรเดอร์ติดต่อกลับ เราพลาดเองที่ไม่ได้แคปหน้าจอไว้ พอเวลาประมาณ 12.15 น. มีเบอร์ 02 โทรมาสอบถามว่ายังไม่ได้รับอาหารใช่ไหม เดี๋ยวจะประสานงานให้แล้ววางสายไป ทางเราก็ปล่อยให้ทางเค้าประสานงานเพราะเข้าใจว่าต้องใช้เวลา แต่ ณ ขณะที่กำลังพิมพ์กระทู้นี้คือเวลาประมาณ 12.56 น. ยังไม่ได้รับการติดต่อ หรือแจ้งถึงการแก้ปัญหาใดๆ อยากทราบว่าทางแบรนด์จะมีการแก้ปัญหา หรือช่วยเหลือลูกค้าอย่างไรคะ รอกินข้าว พักก็แค่ 1 ชม. ติดต่อมาแล้วหาย แบบนี้ร้องเรียนที่ไหนได้บ้างไหมคะ ถึงทางเราจะไม่มีแชท แต่ก็มีวีดีโอจากกล้องวงจรปิดที่หน้า บ. รบกวนด้วยค่ะ