ยกเลิก viu premium ais ยังไงคะ??

ว่าแพ็คหลัก แบบบางเดือนจ่าย 373 เดือนล่าสุดจ่าย 522 บาท ไปไล่ดูขึ้นว่าจ่าย viu premium 149฿ งงมากเลยค่ะ จะยกเลิกทำไงได้บ้างคะ😭😭 ลองโทรแบบเบอร์แล้ว ขึ้นว่าทำไม่ได้ ถ้ายกเลิกแพ็คเกจเสริมไม่ได้หนูก็จะยกเ

คือแฟนเราสมัครแพ็คเพจรายเดือน 5G MAX PLAY แต่ไม่สามารถเข้าใช้งาน PLAY PREMIUM ได้ ในแอพ My AIS ไม่ขึ้นบริการเสริมและตอนที่สมัครมีแจ้งว่าสามารถใช้ได้ ติดต่อทั้งไลน์ Ais โปรโมชั่น ไม่สามารถให้คำตอบได้ให