กล่อง true id ต่อเน็ตไม่ได้ แก้ยังไง

สวัสดีครับ คือผมมีกล่องtrue id tv รุ่นSKWAMX3ครับคือผมได้มาแล้วที่นี้ผมคือเน็ตบ้านtrueที่ผมใช้คือมุนใช้ไม่ได้ครับคือมันใช้ไม่ได้นานเป็นหลายเดื่ินเลยครับจังหวัดสรัแก้วแล้วทีนี้ปมรู้สึกว่าเราจ่ายเงินซื้

คือเราติดแพคเกจเน็ตถูก เลยไม่สามารถใช้งานกล่อง AIS PlayBox ได้ เลยคิดว่าจะมาใช้ True IDTV จะสามารถเชื่อมได้มั้ยครับ

ต่อแบบ WiFiครับ อุปกรณ์อื่นที่อยู่ใกล้ๆกล่องก็ใช้ได้ปกติ มือถือผมก็ดูทีวีผ่าน App True ID ได้ แต่กล่อง TRUE ID TV กลับกระตุก สัญญาณขาดๆหายๆ สรุปว่ากล่องมันห่วยใช่ไหมครับ

ใช้บริการมา 2-3 ปี เลือก โปร 599 บาท แต่เสียจุกจิก ออฟชั่นเสริมติดมาตลอด ประมาณ 850 บาท พยายามยกเลิกค่าบริการต่างๆ แล้ว ก็ยังอยู่ที่ ประมาณ 750 บาท อยากถามว่าท่านใดมีประสบการณ์ขอแนวทางยกเลิกอินเตอร

ติดต่อ 1242 ยากมากค่ะ ฝากเบอร์ไว้ผ่นระบบอัตโนมัติร่วม 2 สัปดสาห์ยังไม่ได้รับการติดต่อกลับสักที ต้องการดูหนังออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ บริการเน็ตบ้าน ไม่สามารถเข้าดูผ่านทาง Smart TV (SAMSUNG) ได้ แต่เข้าดูผ่

เรื่องคือ ใช้กล่องทรูไอดี ดูหนังในแอปต่าง ๆ ก็ติดโหลดใหม่ ดูอยู่จู่ ๆ ก็โหลด เข้ายูทูปเปิดไปสักพักก็ไม่วิ่ง สัญญาณไม่ดี เราเคยใช้แอปรีสัญญาณมาหลายครั้งแล้ว บอก wifi มีสัญญาณรบกวน แต่เราใช้กล่องไอดีผ่

ติดเน็ตบ้าน มาประมาณ 2 ปี และได้รับแถมกล่อง TRUE ID TV มาใช้งาน ปกติแล้วก็ไม่ได้ดูทีวีครับ ใช้แต่อินเตอร์เน็ต แต่เมื่อคืน คุณพ่อ คุณแม่ มานอนที่บ้าน คุณพ่ออยากดูข่าวในทีวี เลยล็อกอินไอดี แล้วก็เปิดทีว

เนื่องจากทางบ้านใช้งานwifi true มานานมากๆ สองสามวันก่อน wifi true มีปัญหา เลยแจ้งให้ช่างของทรูเข้ามาซ่อม แล้วน้องช่างเปลี่ยนกล่อง wifi ให้ใหม่เลย ทำให้ไม่สามารถดูทีวีได้เพราะทีวีจะเชื่อมกับ ทรูวิชั่นแ