สมัครบัตรSpeedy cash ผ่านeasy app หลายวันแล้วก็ยังไม่เข้าระบบ เพื่อพิจารณา แบบนี้คือยังไงคะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ เราได้ทำการสมัครบัตรSpeedy Cash ผ่านEasy ทำรายการสำเร็จ ขึ้นเลขแอพให้
โดยสมัครไปตั้งแต่วันที่6/2/63
แต่จนถึงวันนี้(10/2/63) ก็ยังไม่เข้าระบบ
เพื่อพิจารณา หรือในกรณีที่ขาดเอกสาร
ธนาคารจะขอผ่านทางmail เราก็เช็คแล้ว สรุปไม่มี
ตกลงแบบนี้คือยังไงคะ เพราะในEasy app
ก็ไม่สามารถสมัครได้แล้ว (ในกรณีที่สมัครสำเร็จ
แอพจะล็อคไม่ให้เราสมัครซ้ำซ้อน)

คำถามคือ เมื่อไหร่ตัวที่เราสมัครไปจะเข้าสู่ระบบ
ปกติก็ไม่นานขนาดนี้ หรือว่าเป็นแบบนี้ประจำ
โทรเข้าcall center เช็คแบบระบบอัตโนมัติก็ไม่ขึ้น สรุปมันยังไงคะ