โดนตัดเงิน Truemove

เติมเงินไว้รอเน็ตหมดมันจะได้หักเองแต่เน็ตยังไม่หมดเลยครับเงิน200เหลือ78บาทไม่มีข้อความแจ้งเตือนด้วยว่าหักค่าอะไรติดต่อทางไหนได้บ้างครับ

คือเติมเงินปกติแล้วโดนหักทั้งๆที่ไม่ร฿ว่าหักเรื่องอะไรเน็ตก็ไม่ได้เปิด เติมไป 200 พอเติมไปอีก 60 จริงต้องเป็น 260 แต่กลัลขึ้นแค่ว่า 190 กว่าบาทแล้วก็ไม่มีบอกอะไรว่าหักจากอะไรเซ็งมาก

คือนี่ใช้เน็ต 200 + 200 ที่เป็นของเซเว่น รอบแรก 1/6/76 แล้วเติมไป 200 เวลา 08:50  น. เพราะมีแค่นั้น พอผ่านไป เวลา 13:34 น. ของสันเดียวกันเติมเพิ่มอีก 200 นึกว่าเน็ตจะหัก แต่ผ่านมาคืิไม่หัก แล้วกิ

ช่วยด้วยครับด่วนมากอยู่ซิมทรูก็ตัดโดยปิดการใช้งานกระทันหันถ◌ึงขั้นขึ้นว่าเบอร์ไม่รู้จัดพค่งเติมเน็ตรายเดือนไปแล้วด้วยครับเกิดจากอะไร

เสียดายเงินเพราะเน็ตก็ไม่ได้ใช้ กรณีนี้ขอเงินคืนได้ไหม และขอเงินคืนยังไง เราเติมรอบแรกไป 160บาทมันหักค่าเน็ตไป99บาท ก็ให้อภัยๆเพราะอย่างน้อยก็ได้ใช้อยู่แต่ทีนี้เติมไปอีก100 ให้รวมเป็น160อีกเพราะจะสมัค

คือปกติเราใช้เน็ตรายเดือนแบบซื้อเติมเงินที่เซเว่นค่ะ แต่ก็มีข้อความมาเมื่อคืนว่าจะต่ออายุเน็ตรายเดือนอัตโนมัติ 200฿ เรางงมาก ว่าจะมาตัดเองได้ยังไง แล้วเงินโดนหักจากธนาคารเรียบร้อยแล้วและเน็ตก็ใช้ไม่ได

Sms ถูกส่งมาแบบ งง ๆ ไม่มีการกดสมัครแต่อย่างใด และเงินก็ถูกตัดออกเมื่อตะกี้เลยค้าา แบบไม่รู้ตัว ใช่ค่ะใช้เติมเงินแต่คำถามคือคุณมีสิทธิอะไรมาตัดเงินช่อโกงมากนะ เพราะไม่ได้กดสมัครเลยอ่า แล้วต้องมานั่งกด

ปกติเติมเน็ตทรูเป็นครั้งๆ แต่ตอนวันที่29 มีนา ก้เตืมเน้ตปกติ แต่ว่าวันถัดๆมาไม่ได้เติม แต่เงินถูกหักไปแบบไม่รู้ตัว รู้ตัวอีกทีก้โดนหักไปหลายวันแล้ว แบบนี้ขอเงินคืนได้มั้ยคะ

ผมเติมเข้าไป200แล้วทีนี้โดนหักตังเหลือ8บาทเเต่ผมเติมเน็ตไปแล้วไม่มีข้อความหักตังขึ้นด้วยต้องติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูทางไหนครับ