Vivo 17 เชื่อมบลูทูธ กับรถไม่ได้ค่ะ (มาสด้า2)

เพิ่งซื้อมือถือ vivo 17 มาค่ะ แต่พอจะเชื่อมต่อบลูทูธกับรถ(มาสด้า2/เครื่องเสียง kenwood)มันแสดงผลที่จอทัชสกรีนรถว่า "ไม่พบอุปกรณ์ประเภทเสียง" ตามภาพเลยค่ะ ทั้งๆที่เครื่องหากันเจอแล้ว รหัสตรงกันแล้ว พอกดจับคู่ มันก็เด้งออกแล้วแสดงผลตามภาพ ไม่ทราบว่าท่านไหนเคยพบปัญหานี้บ้างมั้ยคะ ต้องแก้ไขยังไงคะ 

เพิ่มเติม เดิมเคยเชื่อมกับ samsung เชื่อมได้ปกติค่ะ และเราก็ปิดบลูทูธของซัมซุงไปแล้วค่ะ

ขอบคุณค่ะ