ค้างจ่ายเนตรายเดือน

สวัสดีค่ะ พอดีมีเรื่องจะสอบถาม คือจ่ายเนตรายเดือนไปแล้วแต่ พอจะใช้งาน internet มันใช้งานไม่ได้ พอเข้าไปดูใน myais มันก็ไม่มียอดค้างชำระแล้ว ก็เลยอยากสอบถามว่าทำไมถึงยังใช้ internet ไม่ได้ทั้งที่จ่ายบิ

พอดีแต่ก่อนใช่เบอร์ Ais รายเดือนอยู่อ่ะค่ะแต่ทั้งโทรศัพท์ทั้งเบอร์หายหมดแล้วทีนี้มียอดแจ้งมา2พันกว่าเกือบ3พันพอดีจดหมายส่งไปอีกทีที่ไม่ใช่ที่อยู่ตอนนี้อ่ะค่ะแล้วคือยังไม่ได้ใช้อะไรเลยยอดมาแบบตกใจมากตอ

อยากยกเลิกแพ็คเกจรายเดือนนี้สามารถยกเลิกได้ไหมเพราะรู้สึกว่าเนตช้ามากด้วย

หมายเลขโทรศัพท์ #Ais โดนตัดสัญญาณมาหลายเดือน 4-5 เดือนได้มั้งคะ ไม่ได้จ่ายค่าเนตรายเดือน2เดือน เพราะไม่ยากใช้แบบรายเดือนแล้ว แต่บิลคิดมาทุกเดือน เคยติดต่อขอยกเลิกแล้วแต่ก็ไม่เป็นผล เลยลองปล่อยให้ตัดไป

ไม่ได้ค้างค่าบริการทำไมเอไอเอสยังตัดสัญญาณเนต ทั้งที่เมื่อก่อนเคยใช้ต่อให้ค่าบริการเกินวงเงินก็แค่โทรออกไม่ได้ แต่นี่ดันมาตัดสัญญาณเราทั้งที่ค่าบริการเนตคือแบบเหมาจ่ายรายเดือน

พอดีเราสมัคเนตรายเดือนของaidตั้งเเต่ปี63 โปรโมชั่นตอนนั้น4-6m 270กว่าบาท เราสมัคใช้งานได้2-3เดือน เดือนเเรกจ่ายตามปกติ เดือนที่2มีสลิปเเจ้งยอด200กว่าๆพอเดือนที่3ยอดบิลอยู่ที่540กว่าถ้าจำไม่ผิดพี่ที่เร

สอบถามคะ พอดีจ่ายค่าโทรสัพท์รายเดือนที่ค้างชำระแล้ว ทำไมยังไม่เปิดการระงับเบอร์อยู่คะ ใครพอจะรู้บ้างไหมคะว่าต้องรอกี่วัน?

อยากรู้ยอดค้างชำระของ AIS พอดีเปลี่ยนเบอร์แล้วจำไม่ได้ สามารถเช็คผ่านทางไหนได้บ้างครับ เช็คผ่านทางบัตรประชาชนในเว็บได้มั้ย

ขอคำตอบจากค่ายด้วยครับ