สอบถามครับ มือถือ true 3g บล๊อคเบอร์ได้มั้ยครับ

Truemove H ช่วยแก้ไขข้อมูลในเว็บไซต์ด้วยครับ ข้อมูลผิดเยอมาก ที่ที่ผมอยู่สัญญาน TRUE3G+ เต็ม แต่เป็น 3G อย่างเดียว ซึ่งเป็นสัญญาน 2100 MHz เปิดระบบเมื่อไหรช่วยแจ้งให้ทราบด้วยครับ ที่อยู่: ต.บางพลับ อ

ปิด Wifi อยู่ จะเห็นว่าเครื่องต่อเป็น 3G อยู่ แต่ connect อินเตอร์เน็ทไม่ได้เลย เข้าไปเช็คใน Setting ในส่วนของ Carrier ผู้ให้บริการนั้นเลือกเป็น Auto ไว้ ก็ไม่สามารถใช้เน็ตได้ ครั้นไม่เลือก Auto ก

คือผม Refund เกมน่าจะนานมากๆแล้วล่ะ แต่ผมรอมา หลายอาทิตย์แล้ว เงินมันยังไม่เข้าเลย ผมอยากรู้ว่าในขั้นตอนต่อไป ผมต้องติดต่อทรูเองใช่มั้ยครับ?