โทสับของหนู หัวเหว่ย y9 2019 ตกพื้นอย่างแรงและเครื่องก็ดับไป พอจะเปิดเครื่องอีกทีก็เปิดไม่ติดเเล้วคะ ทั้งๆที่ก่อนจะตกพื้นแบตมีอยู่42% เเต่หลังจากตกก็เปิดไม่ติดเลย พอลองเสียบสายชาร์จดู มันก็ติดขึ้นมาเองคะแต่แบตมันไม่ขึ้นสักเปอร์เซ็นเลย พอถอดสายออกเครื่องก็ดับไปเลยคือถ้าไม่เสียบสายชาร์จเปิดให้ตายมันก็ไม่ติด และพอเครื่องติดมาก็ให้ Factory reset เลยลองเข้ายูทูปดู มันให้กดตรง wipedata factoryreset แต่ของหนูมันกดตัวเลือกนั้นไม่ได้มันให้เลือกกดได้เเค่ 3 ตัวเลือก คือ Download latestversion / recovery และก็ reboot และ shutdown 2ตัวเลือกที่เหลือไม่สามารถกดเลือกได้คะ ต้องแก้ไขยังไงค่ะ ช่วยตอบทีเถอะคะ โทสับเป็นแบบนี้เจ้าของเหมือนคนเป็นง้อยไปเลยทำอะไรไม่ได้สักอย่างง จิร้องไห้😭😭😭
หัวเหว่ย y9 ตกพื้น เปิดไม่ติด