ย้อนไปเมื่อวันที่ 5 ธันวาคม 2561 พี่ชายผมซึ่งเป็นพระ อายุ 43 ปี ได้เสียชีวิตด้วยหัวใจล้มเหลว
หลังจากจัดการเรื่องทั้งหมดจบลงไป ผมก็เริ่มจัดการเรื่องทรัพย์สินของเขา
ซึ่งก็ไม่มีปัญหาอะไร เพราะด้วยเขาเป็นพระ ทรัพย์สินทั้งหมดก็บริจาคให้กับวัดหมด
ยกเว้นเครื่องอุปโภค-บริโภค ที่เราต้องเอากลับมาจัดการที่บ้าน ทั้งโน๊ตบุ๊ก-ตู้เย็น-เตียงนอน
และ....โทรศัพท์ iPhone7 (ไม่มี Plus นะครับ เครื่องเล็ก)
ซึ่งหลังจากขนออกมาจากกุฏิทั้งหมดแล้ว ไม่เจอใบเสร็จการซื้อโทรศัพท์เลย (ผมตั้งใจหามันมากๆ เพราะผมรู้ว่าต้องใช้แน่ๆ)
เจอแต่กล่องเครื่องที่เขียนเบอร์โทรเอาไว้ แค่นั้น เพราะเขาเพิ่งเอาเบอร์เก่ามาให้แม่ใช้
และพี่ชายผมก็เปิดเบอร์ใหม่พร้อมเครื่องเลย เพราะเขาต้องการโปรโมชั่นจากทรู
แต่เครื่องไม่ได้ซื้อผ่อน เขาซื้อราคาเต็ม
สืบทราบทีหลังได้ว่าพี่ชายของผมฝากคนๆหนึ่งไปซื้อมาให้จากศูนย์ทรูที่บิ๊กซีแถวบ้านผม
ก็ตามหาหมดแล้วทั้งที่วัดว่าเป็นใครไปซื้อก็ไม่เจอตัว ไปถามที่ทรูก็ได้แค่ว่าเขาไม่ได้ผ่อน
แค่นั้นเอง (ผมถามเพราะว่าถ้ามีการผ่อนจะได้ผ่อนต่อ และเปลี่ยนชื่อเจ้าของเครื่องใหม่ไปเลย)
สรุปความทั้งหมดแล้วผมก็ติดต่อไปหาศูนย์แอปเปิล โดยใช้การทิ้งเบอร์ให้โทรกลับมาหาผม
ก็คุยกันไปเรื่อย เขายืนยันว่าต้องใช้ใบเสร็จเท่านั้น แต่ผมเองก็ไม่มีให้
และผมเองก็ไม่มีเอกสารของพี่ชายอยู่กับตัวเองด้วย เพราะเขาโทรกลับมาในเวลาทำงาน
เลยขอส่งสำเนาเอกสารการเสียชีวิตของพี่ชายผม และตัวผมไป พร้อมรูปถ่ายเครื่องที่มีปัญหาในวันรุ่งขึ้น
วันรุ่งขึ้นผมโทรกลับไปอีกทีพร้อมแจ้งหมายเลขเคสของผมไป ก็ได้รู้ว่าเป็นคนละคนกับที่คุยเมื่อวันก่อน
เขาก็สรุปมาเลยว่าต้องใช้ใบเสร็จเท่านั้น และก็จบเลย ผมเองก็ขี้เกียจหาวิธีแล้ว
ผ่านมาปีกว่าๆ แม่ผมรื้อของในบ้านเจอเครื่องนี้ก็คิดถึงพี่ชายผมอีกครั้ง
พร้อมบอกให้ผมหาวิธีจัดการให้เครื่องกลับมาใช้ได้อีกครั้ง
ผมต้องทำยังไงดีครับ?
จะทิ้งเครื่องออกไปเลย หรือมีวิธีอื่นอีกหรือเปล่า?
ขอบคุณครับ
พี่ชายผมเสียชีวิตไปตั้งแต่ปลายปี 61 ทำทุกวิธีแล้วแต่ปลดล็อก Apple ID ของพี่ชายผมไม่ได้เลย พอจะมีทางออกให้ผมบ้างไหมครับ
หลังจากจัดการเรื่องทั้งหมดจบลงไป ผมก็เริ่มจัดการเรื่องทรัพย์สินของเขา
ซึ่งก็ไม่มีปัญหาอะไร เพราะด้วยเขาเป็นพระ ทรัพย์สินทั้งหมดก็บริจาคให้กับวัดหมด
ยกเว้นเครื่องอุปโภค-บริโภค ที่เราต้องเอากลับมาจัดการที่บ้าน ทั้งโน๊ตบุ๊ก-ตู้เย็น-เตียงนอน
และ....โทรศัพท์ iPhone7 (ไม่มี Plus นะครับ เครื่องเล็ก)
ซึ่งหลังจากขนออกมาจากกุฏิทั้งหมดแล้ว ไม่เจอใบเสร็จการซื้อโทรศัพท์เลย (ผมตั้งใจหามันมากๆ เพราะผมรู้ว่าต้องใช้แน่ๆ)
เจอแต่กล่องเครื่องที่เขียนเบอร์โทรเอาไว้ แค่นั้น เพราะเขาเพิ่งเอาเบอร์เก่ามาให้แม่ใช้
และพี่ชายผมก็เปิดเบอร์ใหม่พร้อมเครื่องเลย เพราะเขาต้องการโปรโมชั่นจากทรู
แต่เครื่องไม่ได้ซื้อผ่อน เขาซื้อราคาเต็ม
สืบทราบทีหลังได้ว่าพี่ชายของผมฝากคนๆหนึ่งไปซื้อมาให้จากศูนย์ทรูที่บิ๊กซีแถวบ้านผม
ก็ตามหาหมดแล้วทั้งที่วัดว่าเป็นใครไปซื้อก็ไม่เจอตัว ไปถามที่ทรูก็ได้แค่ว่าเขาไม่ได้ผ่อน
แค่นั้นเอง (ผมถามเพราะว่าถ้ามีการผ่อนจะได้ผ่อนต่อ และเปลี่ยนชื่อเจ้าของเครื่องใหม่ไปเลย)
สรุปความทั้งหมดแล้วผมก็ติดต่อไปหาศูนย์แอปเปิล โดยใช้การทิ้งเบอร์ให้โทรกลับมาหาผม
ก็คุยกันไปเรื่อย เขายืนยันว่าต้องใช้ใบเสร็จเท่านั้น แต่ผมเองก็ไม่มีให้
และผมเองก็ไม่มีเอกสารของพี่ชายอยู่กับตัวเองด้วย เพราะเขาโทรกลับมาในเวลาทำงาน
เลยขอส่งสำเนาเอกสารการเสียชีวิตของพี่ชายผม และตัวผมไป พร้อมรูปถ่ายเครื่องที่มีปัญหาในวันรุ่งขึ้น
วันรุ่งขึ้นผมโทรกลับไปอีกทีพร้อมแจ้งหมายเลขเคสของผมไป ก็ได้รู้ว่าเป็นคนละคนกับที่คุยเมื่อวันก่อน
เขาก็สรุปมาเลยว่าต้องใช้ใบเสร็จเท่านั้น และก็จบเลย ผมเองก็ขี้เกียจหาวิธีแล้ว
ผ่านมาปีกว่าๆ แม่ผมรื้อของในบ้านเจอเครื่องนี้ก็คิดถึงพี่ชายผมอีกครั้ง
พร้อมบอกให้ผมหาวิธีจัดการให้เครื่องกลับมาใช้ได้อีกครั้ง
ผมต้องทำยังไงดีครับ?
จะทิ้งเครื่องออกไปเลย หรือมีวิธีอื่นอีกหรือเปล่า?
ขอบคุณครับ