ไม่มีแอปวอลเลท แต่มีเงินค้างอยู่ต้องทำยังไงคะ

กระทู้คำถาม
คือเราไม่ได้โหลดแอปวอลเลทไว้ในเครื่อง แต่ใช้แอปผ่านทางเว็บในข้อความ เราเติมเงินไว้เพื่อจะใช้สมัครเน็ต แต่พอเข้าไปจะสมัครมันก็สมัครไม่ได้ กดได้ทุกอย่าง แต่พอกดยืนยันมันก้อขึ้นว่า "ขออภัย หมายเลขบริการทรูมูฟเอชไม่ถูกต้อง ไม่สามารถซื้อแพ็กเกจได้" มีวิธีแก้ยังไงคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่