ต้องขออนุญาตนำเรื่องนี้มาปรึกษาท่านผู้ที่มีความรู้ ในพันทิพแห่งนี้ครับ เพราะผมคิดว่ามันเป็นความรู้สาธารณะ ที่ผู้บริโภคหลายคนอาจจะยังไม่ได้นึกถึงไม่มากก็น้อย
พอดีว่าถึงจุดที่ต้องใช้บริการโอนเงินจากบัตรเครดิตเข้าบัญชีของธนาคารนี้ แต่ด้วยความเดือดร้อนรีบใช้เงินจนไม่ได้ไตร่ตรองให้รอบครอบ.......
ว่า ถ้าเรามีเงินก้อนมาปิดหนี้จะต้องปิดหนี้ที่ยอดเท่าไหร่ และสุดท้าย มาคิดได้ก็ตอนจ่ายเงินปิดยอดก่อนกำหนดในเดือนที่ใช้บริการ ตอนทำธุรกรรมคิดแต่ว่า จะเลือกจำนวนเงินที่จะแบ่งชำระต่องวดยังไงให้ตัวเองมีความสามารถที่จะชำระคืนได้โดยที่ไม่ให้ตัวเราขาดสภาพคล่องมากนัก ก็พิจารณาแค่นั้น ณ ตอนนั้น แต่ไม่ได้คิดว่าจะต้องปิดหนี้ก่อนกำหนด
และรู้สึกว่าจะได้จ่ายยอดเงินต้นพร้อมดอกเบี้ยให้ธนาคารไปแล้ว ก็เลยได้มาอ่านข้อกำหนดของธนาคาร ก็ต้องบอกว่า เราพลาดอีกแล้ว
แต่ประเด็นของผมก็คือ เรื่องข้อกำหนดแบบนี้ยังถือว่าเป็นธรรมกับผู้บริโภคหรือไม่ ถ้า ธ.จะบอกว่าได้กำหนดเงื่อนไขในการใช้บริการแล้วลูกค้าควรจะต้องไปศึกษาก่อน....อืม...มันก็ถูกของธนาคาร
เอาเป็นว่า ผมขอนำข้อกำหนดข้อนี้ มาปรึกษาครับ ว่าในมุมมองของแต่ละท่านมีความเห็นอย่างไร
นี่คือบางข้อที่ขอนำมาปรึกษาครับ
........................................................
4.2.4 กรณีผู้ถือบัตรมีความประสงค์จะชำระยอดผ่อนชำระต่อเดือนทุกงวดก่อนครบกำหนดระยะเวลาผ่อนชำระ ผู้ถือบัตรจะต้องแจ้งให้ธนาคารทราบล่วงหน้าทางโทรศัพท์ 02-........ โดยในกรณีดังกล่าว ผู้ถือบัตรจะต้องชำระยอดเบิกถอนเงินสดล่วงหน้าที่คงค้างพร้อมดอกเบี้ยทั้งหมด รวมทั้งค่าธรรมเนียมการเบิกถอนเงินสดล่วงหน้าในอัตราร้อยละ 3 ของยอดเบิกถอนเงินสดล่วงหน้า และภาษีมูลค่าเพิ่มในอัตราร้อยละ 7 ของค่าธรรมเนียมการเบิกถอนเงินสดล่วงหน้า ทั้งนี้ เมื่อธนาคารได้รับแจ้งจากผู้ถือบัตร ธนาคารจะเรียกเก็บในใบแจ้งยอดรายการบัตรเครดิตในรอบบัญชีบัตรเครดิตถัดไป และหากผู้ถือบัตรไม่ชำระทั้งหมดภายในวันที่กำหนดในใบแจ้งยอดรายการบัตรเครดิตดังกล่าว ถือว่าผู้ถือบัตรผิดนัดชำระหนี้ และให้ถือว่าหนี้ทั้งหมดของยอดเบิกถอนเงินสดล่วงหน้าถึงกำหนดชำระในทันที
....................
ข้อกำหนดแบบนี้ถือว่าเป็นธรรมกับผู้บริโภคไหมครับ สำหรับการคิดดอกเบี้ย
พอดีว่าถึงจุดที่ต้องใช้บริการโอนเงินจากบัตรเครดิตเข้าบัญชีของธนาคารนี้ แต่ด้วยความเดือดร้อนรีบใช้เงินจนไม่ได้ไตร่ตรองให้รอบครอบ.......
ว่า ถ้าเรามีเงินก้อนมาปิดหนี้จะต้องปิดหนี้ที่ยอดเท่าไหร่ และสุดท้าย มาคิดได้ก็ตอนจ่ายเงินปิดยอดก่อนกำหนดในเดือนที่ใช้บริการ ตอนทำธุรกรรมคิดแต่ว่า จะเลือกจำนวนเงินที่จะแบ่งชำระต่องวดยังไงให้ตัวเองมีความสามารถที่จะชำระคืนได้โดยที่ไม่ให้ตัวเราขาดสภาพคล่องมากนัก ก็พิจารณาแค่นั้น ณ ตอนนั้น แต่ไม่ได้คิดว่าจะต้องปิดหนี้ก่อนกำหนด
และรู้สึกว่าจะได้จ่ายยอดเงินต้นพร้อมดอกเบี้ยให้ธนาคารไปแล้ว ก็เลยได้มาอ่านข้อกำหนดของธนาคาร ก็ต้องบอกว่า เราพลาดอีกแล้ว
แต่ประเด็นของผมก็คือ เรื่องข้อกำหนดแบบนี้ยังถือว่าเป็นธรรมกับผู้บริโภคหรือไม่ ถ้า ธ.จะบอกว่าได้กำหนดเงื่อนไขในการใช้บริการแล้วลูกค้าควรจะต้องไปศึกษาก่อน....อืม...มันก็ถูกของธนาคาร
เอาเป็นว่า ผมขอนำข้อกำหนดข้อนี้ มาปรึกษาครับ ว่าในมุมมองของแต่ละท่านมีความเห็นอย่างไร
นี่คือบางข้อที่ขอนำมาปรึกษาครับ
........................................................
4.2.4 กรณีผู้ถือบัตรมีความประสงค์จะชำระยอดผ่อนชำระต่อเดือนทุกงวดก่อนครบกำหนดระยะเวลาผ่อนชำระ ผู้ถือบัตรจะต้องแจ้งให้ธนาคารทราบล่วงหน้าทางโทรศัพท์ 02-........ โดยในกรณีดังกล่าว ผู้ถือบัตรจะต้องชำระยอดเบิกถอนเงินสดล่วงหน้าที่คงค้างพร้อมดอกเบี้ยทั้งหมด รวมทั้งค่าธรรมเนียมการเบิกถอนเงินสดล่วงหน้าในอัตราร้อยละ 3 ของยอดเบิกถอนเงินสดล่วงหน้า และภาษีมูลค่าเพิ่มในอัตราร้อยละ 7 ของค่าธรรมเนียมการเบิกถอนเงินสดล่วงหน้า ทั้งนี้ เมื่อธนาคารได้รับแจ้งจากผู้ถือบัตร ธนาคารจะเรียกเก็บในใบแจ้งยอดรายการบัตรเครดิตในรอบบัญชีบัตรเครดิตถัดไป และหากผู้ถือบัตรไม่ชำระทั้งหมดภายในวันที่กำหนดในใบแจ้งยอดรายการบัตรเครดิตดังกล่าว ถือว่าผู้ถือบัตรผิดนัดชำระหนี้ และให้ถือว่าหนี้ทั้งหมดของยอดเบิกถอนเงินสดล่วงหน้าถึงกำหนดชำระในทันที
....................