ซื้อเกมThe Sims4จากoriginผ่านวอเลทซื้อใน​โทรศัพท์​ได้มั้ยคะ

จะซื้อเกมThe Sims4ค่ะจากorigin ผ่านวอเลท แต่ยังไม่มีคอมซื้อใน​โทรศัพท์​เก็บไว้ก่อนได้มั้ยคะ คือตอนแรกเราซื้อผ่านวอเลทแล้วมันขึ้นว่าล้มเหลว​ค่ะโดนหักเงินในวอเลท31.05เป็นจำนวน9ครั้ง ตอนนี้ยังไม่ได้เงินคืนเลยค่ะตั้งแต่​พฤ.ที่แล้วแล้วด้วย
มันพอจะมีวิธีมั้ยคะเราอยากได้จริงๆ