สวัสดีครับนี่เป็นการตั้งกระทู้ครั้งแรกของผมถ้าผิดพลาดอะไรไปขอโทษด้วยนะครับ
ผมอยากจะแชร์ผ่านเรื่องเล่าประสบการณ์จริงที่เพิ่งผ่านมาถ้ายาวไปขออภัยนะครับ
เมื่อวันปีใหม่ที่ผ่านมาผมได้มีโอกาสซื้อรถมอเตอร์ไซค์คันแรกครับโดยตั้งใจว่าจะให้ของขวัญตนเองในวันปีใหม่
ผมออกรถเมื่อวันที่ 25 ธันวาคมครับ โดยก่อนหน้านี้ตัดสินใจมองรถหลายค่าย สุดท้ายก็มาจบที่ yamaha aerox การใช้งานของผมคือขับรถไปทำงานไปกลับวันละ 14 กิโล อาทิตย์ละหกวันครับ ขับไม่เกิน 60-70 ตลอด เพราะทำตามคำแนะนำของคนรอบตัวเกี่ยวกับเรื่องรันอินรถ
เข้าเรื่องเลยแล้วกันนะครับ
เรื่องมันมีอยู่ว่า เนื่องจากวันปีใหม่คนทำงานบนห้างมักจะไม่มีโอกาสกลับบ้านอย่างใครเขา ผมเลยเลือกกลับสิ้นเดือนมกราคม โดยที่รถผมได้ประมานเดือนนิ๊ดๆพอดี รถของผมขับไปทำงานซื้อกับข้าวบ้างรวมแล้วระยะทางอยู่ที่ เกือบ 900 กิโลพอดีครับ
แล้วระยะทางจาก นนทบุรี - ราชบุรี ผมคำนวนแล้วว่าถ้ากลับบ้านจะมีระยะทางประมาน 80 กว่าโล น่าจะถึง 1000 โลเมื่อถึงศูนย์ yamaha ใกล้บ้านพอดี
ถึงวันเดินทางผมก็ขับเรื่อยๆครับโดยที่ 80 กว่าโลใช้เวลาถึงสองชั่วโมงกว่า ด้วยความที่รถคันแรกเห่อครับจอดพักบ่อยมาก 😂😂😂
และก็ถึงบ้านโดยสวัสดิภาพครับ
และเช้าวันรุ่งขึ้นผมก็ตื่นไปศูนย์เช็คพันโลอย่างเคร่งครัดครับ จนไปถึงศูนย์ก็ครบพันโลพอดี
จนมาถึงเวลาเช็คสภาพทุกอย่างผ่านไปได้ด้วยดีจนกระทั่งตอนสุดท้ายช่างได้บอกกับผมว่า รถมีปัญหานะครับ มันมีน้ำมันเครื่องซึมลงมาที่ขาตั้งคู่น่าจะเป็นที่ซีลข้อเหวี่ยง พอช่างพูดจบผมคิดในใจว่าเอ้อดีนะช้างเห็นก่อนอยู่ศูนย์พอดี
ผมเลยตอบช่างไปว่างั้นเคลมได้ไหมพี่ซ่อมได้เลยมั๊ยครับ แต่คำตอบช่างที่ตอบกลับมาผมถึงกับสตั๊นเลย
" พี่ไม่รับเคลมของรถที่ไม่ได้ออกจากทางร้านเราครับ "
ผมนี่ถึงกับอุทานเลยว่าอ้าวพี่ไม่ใช่ว่าเคลมได้ทุกศูนย์หรอครับ ช่างไม่พูดอะไรครับแล้วก็แนะนำว่าให้ไปเคลมกับร้านที่ออกรถมา
ผมออกจากศูนย์มาไม่รอช้าเข้าตัวเมืองนครปฐมเลยครับ เพื่อไปที่ศูนย์ที่ใกล้ที่สุดในตอนนี้ผมเป็นร้านในเดียวกันกับที่ผมออกรถถึงคนละสาขาก็เถอะ
พอมาถึงช่างบริการดีมากๆครับให้คำแนะนำดีมากๆอันนี้ชื่อชมจากใจเลยครับ ศูนย์ yamaha โล้วเฮงหมง นครปฐม
ผมได้เล่าเหตุการณ์คร่าวๆให้ช่างฟังว่าศูนย์ใกล้บ้านทำไม่ถึงไม่รับเคลมช่างถึงกับอุทานเลยว่า เห้ยทำแบบนี้ได้ยังไง อย่างนี้ถ้าออกรถที่ราชบุรีแต่ย้ายไปเชียงใหม่รถพังไม่ต้องขับกลับมาราชบุรีเลยหรอ
ขนาดคนซื้อรถของบริษัทเขาผมยังซ่อมบริการด้วยใจเลย ( ตัวแทนจำหน่ายคนละเจ้า ) จนสุดท้ายผมก็สั่งเคลมซีลไว้โดยที่วันขากลับ ของน่าจะมาพอดี
จนพอมาถึงวันขากลับ ผมก็ออกมาแต่เช้าเอารถมาศูนย์ให้ช่างแก้ปกติครับเพราะต้องแข่งกับเวลาเข้างานบ่ายพอเรียบร้อย จนออกจากศูนย์ได้สักพักผมเริ่มรู้สึกว่าสายพานฟรีมาก มากถึงขนาดที่ว่า รอบมาได้6000 แต่รถวิ่งแค่ 35 จะย้อนไปศูนย์ที่นครปฐมคงไม่ทันแล้วออกมาไกลพอสมควรแล้ว เอาวะแถวที่ทำงานมีศูนย์อยู่ ฝืนหน่อยแล้วกัน ระหว่างทางปมวิ่งซ้ายตลอดขับเต็มที่ 50 ผมเร่งไม่ขึ้นจริงๆ ลองๆบิดจนรอบเต็มวิ่งแค่ 70 กว่าๆ เลยเลือกขับช้าๆดีกว่าสงสารรถ โดยในระหว่างทางผมเกือบตาย 1 ครั้ง เส้น นครชัยศรีช่วงเวลานั้น มีรถบรรทุกวิ่งเยอะมาก
ในขณะที่ผมขับอยู่ดีๆ เข้าซ้ายเซฟตัวเองที่สุดแล้ว สิบล้อจี้หลังผมและพยายามแซงแต่ด้วยความที่รถเร่งไม่ขึ้น จะหวะที่เค้าแซงเกือบจะดูดผมเข้าไปด้วยจนทำให้ผมต้องหักซ้ายเข้าข้างทางกระทันหันโทรศัพท์ที่อยู่ในกระเป๋ากางเกงไหลลงพื้นสิบล้อเหยียบละเอียดทันที
แล้วก็ขับไปหน้าตาเฉย
ผมจึงหยุดพักทันทีเพราะตกใจกับเรื่องที่เกิดขึ้นมากจนสุดท้ายก็ขับมาเรื่อยๆจนถึงบางใหญ่โดยใช้เวลาถึงสามชั่วโมง จนสุดท้ายผมก็สายจนได้ 😂😂😂 ในใจคิดว่าไหนๆก็สายแล้วไปศูนย์ดีกว่า ศูนย์ใกล้ที่ทำงานผมๆขอไม่เอ่ยชื่อแล้วกันครับ ( แต่ใบ้ให้แถวบางพลู ) ด้วยความที่ว่าขับรถมาอย่างเหน็ดเหนื่อย ใช้เวลาบวกกับแดดร้อนมาก ความหวังเดียวที่ทนมาถึงนี่ขอแค่ได้รู้อาการรถก็พอ แต่ศูนย์ก็ทำให้ผมอกหักอีกครั้งเพราะการปฏิเสธครั้งนี้มันทำร้ายจิตใจผมอย่างมาก เพราะรถผมมันแทบจะไปต่อไม่ไหวแล้ว เพราะความร้อนของการใช้งานมันทำให้รถเริ่มมีอาการสั่น ประกอบมาด้วย มีผู้ชายคนนึงเดินมาตัดความหวังผมโดยให้คำพูดผมให้ช่างดูให้ได้นะครับ แต่ถ้าลูกค้าจะซ่อมต้องออกค่าอะไหล่เองทั้งหมดถ้ารถไม่ได้ออกจากร้านผมๆไม่รับเคลม ...
ประโยคนี้ทำผมสิ้นหวังมากในหัวคิดว่าบริษัทใหญ่โตขนาดนี้ทำไมถึงมีศูนย์น้อยมากถ้าเทียบกับอีกค่ายแถมพอมาแล้วปฏิเสธได้โคตรเลือดเย็นเลย อารมมันประมานว่าคนไข้อยู่ข้างหน้าแต่หมอปฏิเสธการรักษาอย่างงั้นเลย
สรุปแล้ววันนั้นผมแบกความทุกข์ขับรถไปทำงานเลยกลับบ้านที่ผมสภาพรถและสภาพจิตใจสะบักสะบอมมาก เลิกงานตกกลางคืนไม่รอช้าโทรเข้าหา yamaha ซึ่งผมก็ได้คำตอบมาแค่ว่าสามารถเคลมได้ทุกศูนย์รุ่งเช้าผมจึงโทรเข้าศูนย์ที่บางใหญ่อีกร้านหนึ่งซึ่งทางร้านก็รับเคลมรับซ่อม แต่สุดท้ายพอไปช่างก็ซ่อมจริงๆครับแต่ก็ไม่พูดอะไรมาก็ไม่บอกด้วยว่าสรุปแล้วอะไรยังไงบ้างแค่ล้างส่วนสายพานและชาม สุดท้ายพอขับออกมาก็ไม่หายขาด จนอีกสามวันต่อมาเอาไปให้ดูใหม่เพราะรอบนี้พอขับได้ 60 ก็จะมีอาการคล้ายๆเราขับผ่านเส้นชะลอความเร็ว พอบิด 80 นี่สั่นเป็นเจ้าเข้าเลยครับ แถม vva เปิดตั้งแต่ 50 ทั้ง ลองบิดสุดก็ได้แค่ไม่ถึงร้อยแล้ว
เหตุการณ์นี้ผมควรทำยังไงดีครับ ผมรู้สึกผิดหวังกับ yamaha มากๆ และรู้สึกไม่ดีเอามากๆที่ ส่วนหนึ่งเป็นรถคันแรกในชีวิตแต่ต้องมาเจอเหตุการณ์แย่ๆแบบนี้ ทั้งเกือบตายทั้งปัดความรับผิดชอบของศูนย์ และสุดท้ายคงไม่มีคันต่อไปสำหรับ yamaha แล้วครับ
ถ้าใครที่อ่านจนจบต้องขอบคุณมากนะครับผิดพลาดประการใดขออภัยด้วย
เพิ่งออก yamaha aerox ได้ 1 เดือนเศษๆ 1400 โล กลุ้มมากๆเลยครับ
ผมอยากจะแชร์ผ่านเรื่องเล่าประสบการณ์จริงที่เพิ่งผ่านมาถ้ายาวไปขออภัยนะครับ
เมื่อวันปีใหม่ที่ผ่านมาผมได้มีโอกาสซื้อรถมอเตอร์ไซค์คันแรกครับโดยตั้งใจว่าจะให้ของขวัญตนเองในวันปีใหม่
ผมออกรถเมื่อวันที่ 25 ธันวาคมครับ โดยก่อนหน้านี้ตัดสินใจมองรถหลายค่าย สุดท้ายก็มาจบที่ yamaha aerox การใช้งานของผมคือขับรถไปทำงานไปกลับวันละ 14 กิโล อาทิตย์ละหกวันครับ ขับไม่เกิน 60-70 ตลอด เพราะทำตามคำแนะนำของคนรอบตัวเกี่ยวกับเรื่องรันอินรถ
เข้าเรื่องเลยแล้วกันนะครับ
เรื่องมันมีอยู่ว่า เนื่องจากวันปีใหม่คนทำงานบนห้างมักจะไม่มีโอกาสกลับบ้านอย่างใครเขา ผมเลยเลือกกลับสิ้นเดือนมกราคม โดยที่รถผมได้ประมานเดือนนิ๊ดๆพอดี รถของผมขับไปทำงานซื้อกับข้าวบ้างรวมแล้วระยะทางอยู่ที่ เกือบ 900 กิโลพอดีครับ
แล้วระยะทางจาก นนทบุรี - ราชบุรี ผมคำนวนแล้วว่าถ้ากลับบ้านจะมีระยะทางประมาน 80 กว่าโล น่าจะถึง 1000 โลเมื่อถึงศูนย์ yamaha ใกล้บ้านพอดี
ถึงวันเดินทางผมก็ขับเรื่อยๆครับโดยที่ 80 กว่าโลใช้เวลาถึงสองชั่วโมงกว่า ด้วยความที่รถคันแรกเห่อครับจอดพักบ่อยมาก 😂😂😂
และก็ถึงบ้านโดยสวัสดิภาพครับ
และเช้าวันรุ่งขึ้นผมก็ตื่นไปศูนย์เช็คพันโลอย่างเคร่งครัดครับ จนไปถึงศูนย์ก็ครบพันโลพอดี
จนมาถึงเวลาเช็คสภาพทุกอย่างผ่านไปได้ด้วยดีจนกระทั่งตอนสุดท้ายช่างได้บอกกับผมว่า รถมีปัญหานะครับ มันมีน้ำมันเครื่องซึมลงมาที่ขาตั้งคู่น่าจะเป็นที่ซีลข้อเหวี่ยง พอช่างพูดจบผมคิดในใจว่าเอ้อดีนะช้างเห็นก่อนอยู่ศูนย์พอดี
ผมเลยตอบช่างไปว่างั้นเคลมได้ไหมพี่ซ่อมได้เลยมั๊ยครับ แต่คำตอบช่างที่ตอบกลับมาผมถึงกับสตั๊นเลย
" พี่ไม่รับเคลมของรถที่ไม่ได้ออกจากทางร้านเราครับ "
ผมนี่ถึงกับอุทานเลยว่าอ้าวพี่ไม่ใช่ว่าเคลมได้ทุกศูนย์หรอครับ ช่างไม่พูดอะไรครับแล้วก็แนะนำว่าให้ไปเคลมกับร้านที่ออกรถมา
ผมออกจากศูนย์มาไม่รอช้าเข้าตัวเมืองนครปฐมเลยครับ เพื่อไปที่ศูนย์ที่ใกล้ที่สุดในตอนนี้ผมเป็นร้านในเดียวกันกับที่ผมออกรถถึงคนละสาขาก็เถอะ
พอมาถึงช่างบริการดีมากๆครับให้คำแนะนำดีมากๆอันนี้ชื่อชมจากใจเลยครับ ศูนย์ yamaha โล้วเฮงหมง นครปฐม
ผมได้เล่าเหตุการณ์คร่าวๆให้ช่างฟังว่าศูนย์ใกล้บ้านทำไม่ถึงไม่รับเคลมช่างถึงกับอุทานเลยว่า เห้ยทำแบบนี้ได้ยังไง อย่างนี้ถ้าออกรถที่ราชบุรีแต่ย้ายไปเชียงใหม่รถพังไม่ต้องขับกลับมาราชบุรีเลยหรอ
ขนาดคนซื้อรถของบริษัทเขาผมยังซ่อมบริการด้วยใจเลย ( ตัวแทนจำหน่ายคนละเจ้า ) จนสุดท้ายผมก็สั่งเคลมซีลไว้โดยที่วันขากลับ ของน่าจะมาพอดี
จนพอมาถึงวันขากลับ ผมก็ออกมาแต่เช้าเอารถมาศูนย์ให้ช่างแก้ปกติครับเพราะต้องแข่งกับเวลาเข้างานบ่ายพอเรียบร้อย จนออกจากศูนย์ได้สักพักผมเริ่มรู้สึกว่าสายพานฟรีมาก มากถึงขนาดที่ว่า รอบมาได้6000 แต่รถวิ่งแค่ 35 จะย้อนไปศูนย์ที่นครปฐมคงไม่ทันแล้วออกมาไกลพอสมควรแล้ว เอาวะแถวที่ทำงานมีศูนย์อยู่ ฝืนหน่อยแล้วกัน ระหว่างทางปมวิ่งซ้ายตลอดขับเต็มที่ 50 ผมเร่งไม่ขึ้นจริงๆ ลองๆบิดจนรอบเต็มวิ่งแค่ 70 กว่าๆ เลยเลือกขับช้าๆดีกว่าสงสารรถ โดยในระหว่างทางผมเกือบตาย 1 ครั้ง เส้น นครชัยศรีช่วงเวลานั้น มีรถบรรทุกวิ่งเยอะมาก