รบกวนสอบถามผู้รู้เรื่องขอสินเชื่อscbครับ

สมัครบัตรเครดิต SCB JCB Platinum โดยที่มีบัตรเครดิตกับทาง SCB อยู่แล้ว 2 ใบ ผมยื่นใบสมัครผ่านทางแอพ SCB Easy ไปตั้งแต่วันที่ 22 มกราคม แต่ก็เงียบกริบเป็นเวลา 2 สัปดาห์ เมื่อเช้าลองโทรไปถาม Call Center

สวัสดีค่ะ รบกวนสอบถามค่ะ พอดีเรามีสมัครสินเชื่อ SCB ไปค่ะ แต่ผลการอนุมัติแจ้งว่า คำขอถูกยกเลิกจากเราซึ่งเราไม่ได้ยกเลิกค่ะ ทั้งที่ก่อนหน้ามี SMS บอกให้เราติดต่อ 02-777-7777 เพื่อให้ข้อมูลของสินเชื่ออย

สินเชื่อ Up เงินยืมของ SCB ถูกยกเลิกแล้วแต่ทำไมลองไปเช็คบูโรยังขึ้นว่า สถานะยังเปิดอยู่ ถ้าอยากให้ปิดต้องทำอย่างไรครับ