Report account ใน instagram ไม่ได้คะ ฟ้องร้อง IG ด้วยได้มั๊ยคะ

มีคนพยายามสร้างaccount ปลอมฉันขึ้นมา แต่พอ report ไป ก็ไม่มีคนตอบบ้าง หรือไม่ก็บอกว่า ไม่ได้ แต่พอถามกลับว่า ต้องการเอกสารอะไรเพิ่มเติม instagram ก็ตอบกลับแบบเดิม เหมือนตั้งauto คำตอบเอาไว้ ไม่ทราบว่าควรจะทำยังไงดี ฟ้องร้อง instagram ร่วมกับคนกระทำผิดด้วยได้มั๊ย