เเก้ไขค่ะ 03-02-2020
ตอนนี้ได้รับการติดต่อจากทางธนาคารมาเเล้วค่ะ ว่าจะดำเนินการให้เร็วที่สุด 
ถ้าไม่คอยตาม ไม่รู้จะได้รับการดำเนินการมั้ย

ถ้าได้เงินคืนจะมาอัปเดทให้อีกทีค่ะ

---------------------------------------------------------------
โดนเเฮ็กบัตรเดบิต SCB จะได้เงินในบัตรคืนมั้ยคะ ?  
ตามหัวข้อเลยค่ะ

คือเราโดนเเฮ็กบัตรเดบิตร เเต่ยอดเงินไม่เยอะ เพราะไม่ได้ใส่ไว้เยอะค่ะ
มันมีรายการเเจ้งเตือนในไลน์เข้ามาค่ะ
เเล้วคือเป็นจากจ่ายผ่านระบบ Apple ทั้งหมด ซึ่งเราไม่เคยใช้เลย ใช้เเต่เเอนดอรย์เท่านั้น
ซึ่งก่อนหน้า 2 วันที่เราจะโดนเเฮ็ก เราจะใช้บัตรจ่ายค่าโทร. ผ่านระบบออนไลน์เเต่ทำธุรกรรมทางการเงินไม่ได้เลย 
โทร.ไปถามให้ธ. ไทยพาณิย์ ช่วยตรวจสอบให้ ผลบอกว่าใช้ได้ปกติ
เราไม่ได้รู้สึกเเปลกใจอะไรด้วยนะคะ ตอนนั้น
พอมาวันนี้เงินหาย เลยคิดว่า เกี่ยวกันมั้ย ?

ล่าสุดโทร.ไปถามธนาคาร บอกต้องรอการตรวจสอบว่าเราไม่ได้ใช้จริง โดนเเฮ็กจริง ธ.ถึงจะยอมคืนเงินให้ 
เเล้วคือพนักงานบอกว่าอยากตรวจสอบว่าใครคือผู้ใช้สามารถนำเลขบัตรเราไปเเล้วโทร. Apple 
คือพูดออกมา...ฉันไม่เคยใช้ระบบ Apple หรือเปล่าคะ ก็บอกอยู่ว่าใช้เเต่เเอนดอรย์มาตลอด
เเล้วคือเราไม่ใช่ธ.ไปถามเค้าจะยอมบอกข้อมูลส่วนบุคคลเหรอ ?
อันนี้น่าจะคิดได้หน่อยนะคะ ว่าข้อมูลส่วนบุคคล ใช่ว่าจะถามได้ 

สรุปคือเค้าบอกรอการตรวจสอบภายใน 90 วัน เเค่รับเรื่องไว้เเละไม่ได้ทำอะไร 
มันคือความปลอดภัยข้อมูลธุรกรรมของธ.ไทยพาณิชย์มั้ยคะ ? 

ในส่วนตรงนี้คือเราอยากได้คำตอบว่าเราจะได้เงินที่ถูกเเฮ้กคืนไปมั้ย ?

เเล้วคือเราต้องไปเเจ้งความก่อนใช่มั้ยคะ ว่าเงินถูกเเอ็กโดยธ.อะไร เวลาตอนไหน เเละถูกใช้ในระบบอะไร ? 
ถึงเงินน้อย เเต่ก็ไม่อยากปล่อยผ่านไปค่ะ

ธนาคารควรมีความปลอดภัยมากกว่านี้มั้ยคะ 
ถ้าไม่ได้เงินคืนจะมารีวิวอีกรอบค่ะว่าการดำเนินงานของธนาคารไทยพาณิชย์เป็นยังไง 

ขอบคุณค่ะ