ซิมทรูโดนล็อค ติดต่อเจ้าหน้าที่ยังไงค่ะ

ติดต่อทรูไม่ได้เลยครับ ไม่รับสายเลย รหัส puk ผมลืมใส่ผิดแล้วโดนล็อค มีเบอร์ติดต่อส่วนตัวของทรูมั้ยครับ

ใช้ซิมทรูรายปี เข้าปีที่3 ซึ่งใช้แพ็กเกจเดิมมาตลอดคือ เน็ตไม่อั้น15Mbps+โทรฟรีในเครือข่ายไม่อั่น+นอกเครือข่สย60นาที/ด+wifi นาน12ด.พอปีนี้แพ็กเกจสิ้นสุดรายปีคือเดือน ต.ค จึงมี call center ทรู โทรเข้ามา

ซิมทรูโดนล็อคPUK ต้องทำยังไงครับ ติดต่อเจ้าหน้าที่ไปแล้วแต่ไม่เคยได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลยครับ

เปิดเครื่องมา มันขึ้นว่าซิมล็อค ทั้งๆที่ไม่เคยตั้งรหัสล็อคซิม  จะแก้ยังไงค่ะ

ซิมล็อคด้วยรหัสpukค่ะ

วันนี้เราขอไปทำซิมใหม่ที่ทรูช้อป คือซิมเราหาย แต่เจ้าหน้าที่ทรูบอกว่าต้องจ่าย 100 บาทค่าทำซิมใหม่ เราเองก็แปลกใจ เพราะได้คุยกับ มะลิ Ai ในแอปทรูว่าไม่มีค่าใช้จ่าย พอเจ้าหน้าทรูบอกแบบนั้นเราะก็งงสิ คือ

โทรศัพทขึ้นให้ใส่รหัสพินเพราะเราไปตั่งค่าลอ็คซิมทรู

0886740436 ให้ใส่PUK ของทรู

ซิมติดรหัส PUK ครับของค่ายทรูมูฟเอช ลองใช้อีกเบอร์โทรไปที่1242 ก็ไม่ได้ครับ ทำคามยูปทูปก็ไม่ได้ครับ ใครพอทราบวิธีแก้ ช่วยบอกหน่อยครับ หรือถ้าท่านไหนแก้ได้ ช่วยติดต่อกลับห

ชื้อมือถือมาจากศูนย์ดีแทค โดย ใช้โปรดีแทครายเดือนแต่เอาซิมทรูใส่เครื่องใหม่ขึ้นว่าซิมล็อกแล้วจะเปลี่ยนเครือข่ายมาเป็นดีแทคซิมจะปลดล็อคให้ไหมค่ะ หรือต้องใช้เบอร์ที่ติดสัญญา ตั้งแต่แรกใช้เครื่องนี้