จ่ายรายเดือนไปครบแล้วทำไมยังถูกระงับสัญญาณ

ผมใช้ทรูมูฟรายเดือน คือ ไม่มีข้อความเเจ้งเตือนอะไรเลย ว่าถ้าโดนระงับสัญญาณ แล้วจะเสียเงินเต็มจำนวน ทั้งที่ เราไม่ได้เปิดใช้อินเตอร์เน็ตหรือโทรออก แบบนี้แย่ มาก เงินก็หายาก ลำบาก จะตายห่าอยู่ละ ยังต้อง

อยากได้เบอร์เก่าซิมทรูนะคะ โดนระงับไปเพราะจ่ายเงินล่าช้าค้างหลายเดือน ต้องทำอย่างไร หรือรอกี่เดือนถึงจะได้เปิดสัญญาณเบอร์เดิมคืนได้คะ เบอร์นี้สำคัญกับเรามากเลย😭😭😭

ใช้ซิมทรูแบบรายเดือน เดือนละประมาณ1500บาท มีวงเงิน3000 แล้วค้างค่าบริการไว้ 2เดือนไม่ได้จ่าย เลยโดนระงับสัญญาณไป ผ่านไป1เดือนจะกลับมาเช็คว่าต้องจ่ายเท่าไหร่ ดันมีค่าบริการของเดือนหลังจากที่โดนตัดสัญญา

แจ้งซิมหายขอระงับสัญญาณชั่วคราวทรู ติดต่อเจ้าหน้าแจ้งไม่มีบริการ ทั้งที่เคยใช้บริการไปแล้วสองรอบ เป็นเพราะพนักงานหรือระบบเลิกให้บริการสิทธิ์ ทรูมูฟ

เพิ่งมารู้ค่ะว่าตัวเองค้างจ่าย2 เดือน สัญญาณเลยถูกระงับ แต่ไม่สะดวกจ่ายภายในวันสองวันนี้ค่ะ เลยลองโทรไป1331เพื่อขอใช้สัญญาณชั่วคราวแต่คอลเซ็นเตอร์บอกให้โทรหาtrue service care ซึ่งก็โทรไม่ได้ มีวิธีไหน

ทรูยังมีพนักงานทำงานอยู่ไหมคะ คอลเซ็นเตอร์ โทรไปรอสายครึ่งชั่วโมง เป็นสิบๆสาย อยู่ดีๆมาระงับการใช้งานเน็ตบ้านเฉยเลย เป็นอะไรกันไปแล้วคะทรูมูฟ เน็ตไม่ดี ไม่ว่านี่ยังไม่ทันไรระงับเน็ตทั้งๆที่จ่ายบิลแล้ว

ตามหัวข้อ ค้าง 2 ยอด และได้ชำระยอดเก่าไปแล้ว ทำไมยังโดนระงับสัญญาณ ปกติก็ใช้ได้

อยู่ดีดี ก็มีข้อความแจ้งเตือนว่าใช้เงินเกินจากวงเงินที่กำหนด แล้วก็โดนระงับสัญญาณโทรศัพท์ ผมเลยไปเช็คดูในบิลการให้บริการ ตรงค่าบริการส่วนเกินจากแพ็กเก็จ ปรากฏเป็นยอดค่าบริการ 305 บาท Lucky Lotto มันคื