กล้องฟิลม์ขึ้นกรอฟิล์มไม่ได้ค่ะ

กล้องฟิล์ม canon av-1 พ่อเราให้มาค่ะ แต่เอามาเช็คดูแล้วดันขึ้นฟิล์มไม่ได้ ก้านมันดันขึ้นได้ไม่สุดค่ะ ลองเปลี่ยนแบตแล้วก็ยังใช้ไม่ได้ ทำยังไงดีคะ หรือส่งซ่อมร้านไหนได้บ้างคะ รบกวนแนะนำหน่อยค่ะ