AIS ยัดเยียดแพ็คเกจอะไรก็ไม่รู้มาให้จากการขอย้ายค่าย

ผมได้ทำการกดย้ายค่ายจาก AIS เพื่อจะสมัครแพ็คเกจอินเตอร์เน็ตไม่อั้นจากค่ายอื่นๆ ซึ่งก็ทำรายการได้ปกติ แต่โชคร้ายวันนั้นผมไม่สะดวกไปทำเรื่องที่สาขา เลยต้องรอวันถัดไป 

ซึ่งวันถัดไปผมก็ได้ทำการกดขอย้ายค่ายใหม่อีกครั้ง แต่ครั้งนี้อยู่ๆขึ้นว่า ผมมียอดค้างชำระอยู่ ซึ่งผมก็ตกใจมาก เพราะไม่เคยค้างยอดเลย และที่สำคัญวันที่ผ่านมาก็ขอได้ปกติ ซึ่งผมเองก็ได้พยายามติดต่อเจ้าหน้าที่จากช่องทาง 1175 ผลก็คือติดต่อไม่ได้เลยสักครั้ง ไม่มีคนรับสาย

ผมก็ได้ลองขอย้ายค่ายทุกวันเป็นเวลาสองสามวันซึ่งก็ขึ้นแบบเดิม และไม่สามารถติดต่อได้เลยเหมือนเดิม

จนวันนี้เลยกำหนดโปรโมชั่นที่ต้องเปิดเบอร์ใหม่จากค่ายต่างๆแล้ว เพราะโปรโมชั่นนั้นๆหมดช่วงสิ้นเดือนซึ่งคาบเกี่ยวกับช่วงเวลาที่ผมติดต่ออะไรจากทาง AIS ไม่ได้เลย ผมรู้สึกว่าผมเสียโอกาสจากการกระทำที่ผิดจรรยาบรรณสุดๆจาก AIS ครั้งนี้ไปมาก 

ผมเลยได้ลองส่งข้อความให้ติดต่อกลับทางช่องแชทของ Pantip ดู ปรากฏว่ามี cc โทรมา และผมได้แจ้งปัญหาและสอบถามสาเหตุไป

AIS ได้ตอบกลับมาว่า เขาได้ยัดเยียดโปรโมชั่นเน็ต 200mb ทุกเดือนอะไรสักอย่างให้ผมไปแล้วเลยทำให้ผมไม่สามารถย้ายค่ายได้ ซึ่งไม่เคยมีแม้แต่ sms แจ้งผลอะไรเลย และไม่เคยได้ทำการสมัครด้วยแม้สักครั้งเดียว 

มันประหลาดนะ ที่อยู่ๆมายัดเยียดสิทธิ์ให้โดยที่ไม่แจ้งและไม่ได้ขอเลย แถมมีผลกับการขอย้ายค่ายด้วย แน่นอนว่ามันคงไม่ผิดกฏหมายอะไรหรอก เขาคงศึกษามาแล้ว แต่มันผิดใจและผิดจรรยาบรรณอย่างถึงที่สุดเลยจริงๆ สำหรับค่ายมือถือที่ใหญ่เป็น 1 ใน 3 ของประเทศ

ผมเลยขอยกเลิกโปรโมชั่นอะไรไม่รู้ของเขาไปเรียบร้อย และจะทำการย้ายค่ายใหม่เร็วๆนี้ เนื่องจากโปรโมชั่นที่ใช้ปัจจุบันไม่ตอบโจทย์ และโปรโมชั่นใหม่ๆก็ต้องเปิดเบอร์ใหม่หรือย้ายค่ายเท่านั้นด้วย

กระทู้นี้จึงมาแจ้งเตือนและบอกเล่าประสบการณ์แย่ๆ เผื่อว่าใครกำลังเจอปัญหาแบบผมอยู่

และขออนุญาตสอบถามค่ายต่างๆว่า มีโปรโมชั่นอินเตอร์เน็ตไม่อั้นคล้ายๆกับที่หมดเขตไป ที่เดือนละ 200 บาทไหมครับ จะได้เลือกค่ายอาศัยใหม่ได้ตรงใจ