Truemoveกับข้อความดูดวงคิดค่าบริการ เสียเงินฟรีทุกเดือน ทั้งที่ไม่เคยสมัครและยกเลิกไปหลายครั้ง

งงตัวเลขที่เพิ่มขึ้นมา 156 บาทจากค่าใช้บริการดูดวง ทั้งที่ไม่เคยกดสมัคร หรือกดเข้าไปอ่านเลยสักครั้ง อยากให้ทรูยกเลิกด้วยครับ

มีบิลดูดวงเข้าทั้งที่ไม่ได้สมัครประมาณ 200 กว่าบาท เดือนแล้วก็มีและไปให้เจ้าหน้าที่ยกเลิกได้และไม่ต้องเสียเงิน แต่เดือนนี้ก็เข้ามาใหม่ พอขอให้เจ้าหน้าที่ไปยกเลิกอีก บิล 200 บาทนั้นกลับไม่หาย ขอเจ้าหน้

บิลเรียกเก็บรายเดือน เฉพาะค่าข้อมความ 700 - 800 คือเราไม่ได้สมัคร ทำไมต้องเรียกเก็บ เดือนก่อนแฟนเราเขาไม่รู้ เขาไปจ่าย 800กว่าบาท เดือนนี้มาอีก 800 กว่าบาท ต้องทำไงดี กดยกเลิก *137 ก็ไม่มีผล พึ่งจะมีผ

พอดีว่า ผมใช้รายเดือน ทรู แล้ว บิลคือ แบบ310 บาท มากสุดเคยถึง 470  ทั้งที่ ผมตอนแรกๆ ชำระแค่260 บาท อยู่ๆก็สมัครนู่นนี่เอง เช่นประชาสัมพันธ์ และดูดวง ฟรี ทั้งทีไม่เคยยุ่ง อยากถามว่า ผมมีสิทธิ์ ที

ตามหัวข้อเลยค่ะ ยกเลิกยังไง จะยกเลิกเองเช็คในแอปก็ไม่มีแพ็กเกจนี้ แต่มีให้จ่ายในบิล

ผมกด *137 ยกเลิกข้อความโฆษณาประชาสัมพันธ์ไปแล้วนะครับ แต่ทำไมยังมีข้อความส่งมาอีกครับ รำคาญมากครับ ทั้งดูดวง บริจาค ชิงโชค ทำไมยังมีอีกครับทั้งที่ยกเลิกไปแล้ว

อยู่ไปก็มีsmsข่าว ดูดวง อะไรก็ไม่รุ้เข้ามาตลอดทั้งที่ไม่เคยสมัครอะไรไว้ แล้วก็ลองยกเลิกข้อความแล้ว*137 แต่ก็ยังมีข้อความเข้ามายุตลอดแล้วแต่ละเดือนก็ต้องตามเสียค่ารายเดือนที่บวกค่าข่าวสารอีก ยกเลิกยังไ

เดือนนี้เพิ่งสังเกตุว่าบิลแจ้งยอดมาเกินจากปกติมาก ตรวจสอบดูพบว่าเป็นค่าบริการ sms ดูดวง (ซึ่งไม่เคยกดสมัครเลย) พอจะยกเลิก กด*137 ระบบก็บอกว่ายกเลิกไม่ได้ โทรไป 1242 ระบบก็บอกว่าไม่มีเบอร์ที่กำลังใช้นี

เรื่องมีอยู่ว่า คุณแม่ ได้รับบิลใบแจ้งยอดค่าบริการสูง ตรวจสอบแล้วพบว่า เดือน มกราคม 2569 มีบิลใบแจ้งยอด 801.43 บาท จากปกติที่เคยจ่ายอยู่ที่ 480.43 บาท ในบิลพบว่า มีค่าบริการอินเตอเน็ตและบริการเสริม ส่