เจ้เป็นคนหนึ่งที่ซิ้อของที่เทสโก้โลตัสบ่อยมากๆ เมื่อก่อน ก่อนปีใหม่ เจ้ใช้บัตรได้ตามปรกติไม่มีอะไรเกิดขึ้น เจอแต่ปัญหาเรื่องตัดยอดตอน4ทุ่มของทุกวันทำให้บัตรเครดิตใช้ไม่ได้ แต่พอเช้ามาซื้อของก็ใช้ได้ตามเดิมนะคะ แต่มามกราคม2563 เริ่มมีปัญหาใช้บัตรตัวของ KTC ไม่ได้ (วงเงินเต็มบัตรไม่ติดขัดอะไร) เจ้าหน้าที่บอกว่ามีบัตรอื่นไหมค่ะ เราก็เอาบัตรอื่นให้ สรุปว่าได้จ้า......... และก็ผ่านไป จนครั้งที่สองก็ไปซื้ออีก ก้เป็นเหมือนเดิม และครั้งที่สามก็เป็นเหมือนเดิม พอครั้งที่สามเจ้โทรไปคอลเซนเตอร์ เจ้าหน้าที่จะรีบส่งช่างไปแก้ไขให้ และเมื่อวาน(31 มกราคม 2563) เจ้ก็นึกว่าจะใช้ได้ตามเดิมแล้ว แต่ก็เหมือนเดิมนะคะ สรุปไม่ได้แก้ไข และไม่ได้สนใจการใช้จ่ายของลูกค้าอยู่แล้ว ดังนั้นการที่ทางเทสโก้โลตัสไม่ปรับปรุงในจุดนี้เราก็ต้องจบการซื้อในห้างนี้แบบถาวร ****เจ้ใช้บัตรอื่นก็ได้นะ แต่ไม่อย่างใช้ให้มันกระจายไปหลายๆบัตร อยากให้จบที่บัตรเดียวจะได้จ่ายง่ายๆ*******
ปัญหาการใช้บัตรเครดิต KTC กับห้าง Tesco lotus ไม่ได้รับแก้ไขอะไรเลย