มีแพคเกจเน็ตแต่ใช้ไม่ได้?

พอดีโทรหาเปลี่ยนแพคเกจเน็ตให้น้องชายค่ะ แต่ไม่มีให้กดต่อสายหาเจ้าหน้าที่เพราะไม่สะดวกไปหาศูนย์ เรื่องของเรื่องคืออยากเปลี่ยนแพคเกจหลักให้ราคาถูกลง และอยากสอบถามกับเจ้าหน้าที่โดยตรงค่ะ เพราะเน็ตไม่ค่อย

ทำไมทางค่ายเปลี่ยนแพคเกจให้เองคะตอนแรกเราซื้อแพคเกจ4mbpsโทรฟรีในเครือข่าย/200แล้วทาง ศูนย์โทรติดต่อมาว่าให้เปลี่ยนมาใช้10mbpsโทรฟรีในเรือข่าย/200พอใช้ไปได้สักพักมาเปลี่ยนเป็น4mbpsเฉยแย่มากทรูมูฟ

อยากยกเลิกแพกเน้ตครับพอดีจะเปลี่ยนเปนแพกเกจอื่น แต่ถ้าเติมเงินมันจะหักครับ

สวัสดีค่ะ พอดีใช้ซิมเติมเงินของทรูแล้วเกิดปัญหาเน็ตรั่วค่ะ ระบบมีการหักเงินต่อเนื่องกันหลายวัน รวมแล้วเสียหายไป 100 กว่าบาท ทั้งที่ไม่ได้ตั้งใจใช้งานอินเทอร์เน็ตเลย ตอนนี้กดรหัสล็อกเน็ตไว้แล้ว แต่อยาก

คือใช้ดีแทค ถ้าใช้แพคเกตรายปีอยู่ 2800 เน็ตมันช้า ทำยังไงได้บ้าง มีอะไรดีๆเสนอมาไหม

ผมโดนระบบดีแทคยืมเงินเองอัตโนมัติจนติดลบ 130 บาท พอเติมเงินเข้าไป 500 บาท เงินโดนหักหนี้ไปทันที และเผลอไปกดปิดสัญญาณเน็ต ตอนนี้เปิดใช้งานเน็ตไม่ได้เลย รบกวนน้องฟ้า ดีแทค ช่วยทักหลังไมค์มาขอเบอร์เพื่อด

อยากขอคำแนะนำโปรมือถือสำหรับคนที่ เน้นโทรเยอะ แต่ใช้เน็ตน้อย หน่อยค่ะ 📱 ตอนนี้ใช้ AIS รายเดือน ราคา 699 บาท/เดือน (อินเทอร์เน็ต 50 GB โทรฟรีทุกเครือข่าย 50 นาที) ตอนนี้ใช้เน็ตไม่เยอะ เพราะส่วนใหญ่มี

คือตอนนี้ผมใช้แพคเน๋ตไม่จำกัดอยู่เดือนละพันกว่าบาท ผมอยากเปลี่ยนไปใช้เน็ตไม่จำกัดที่ราคาถูกลงหน่อย จากไม่จำกัด เหลือจำกัดสปีดความเร็วเหลือสัก50แต่จ่ายค่าเน็ตน้อยลงก้ยังดีครับ