AIS fiber ลูกค้าคอนโด เรียกเก็บค่าบริการไม่เป็นธรรม ผมเป็นลูกค้า AIS fiber ติดตั้งที่คอนโด ในสปีด 70/30 มาเป็นเวลาหลายปีแล้ว ในราคา 870 บาทจ่าย 699 บาท ปรากฏว่าในปัจจุบัน แพ็คเกจอินเตอร์เน็ต ได้เปลี่ยนไป โดยมีการขายให้กับลูกค้าที่ติดตั้งใหม่ ในราคา 599 บาท สปีด 200/200 สำหรับลูกค้าที่ติดตามบ้าน ผมเลยโทรเข้าหา Call Center ของ AIS ขอเสียค่าบริการเท่ากัน แต่ได้สปีดน้อยกว่า คือ 70/30 เท่าเดิมไม่เป็นอะไร เพราะผมทราบดีอยู่ว่าคอนโด ไม่สามารถติดตั้ง Speech ถึง 200 ได้ ทาง AIS บอกไม่สามารถทำได้ ถ้าจะใช้อินเทอร์เน็ตใน Speed 70/30 เสียค่าบริการเท่าเดิมคือ 699 หรือให้ลูกค้าไปเลือกใช้ Speed 50/20 ซึ่งจะเสียค่าบริการถูกกว่าคือ 245 บาทโปรโมชั่นจาก 500 บาท ซึ่งผมไม่ต้องการลดสปีดของตัวเองไปใช้ 50 เมกะบิตเพื่อประหยัดสตางค์ ต้องการจ่ายเท่าคนอื่นที่อยู่บ้านและต้องการใช้ Speed ที่เต็มที่ของคอนโดจะรับได้คือ 70 เมกะไบต์ นั่นก็ช้าจะแย่อยู่แล้วในปัจจุบัน AIS ไม่มีโปรโมชั่นนี้ครับ ถ้าจะใช้ 70 เมกะไบต์ต้องจ่าย 699 บาทซึ่งแพงกว่า ติดตั้ง เน็ตบ้านทั่วไป ซึ่งผมมองว่าไม่ยุติธรรมกับทาง ลูกค้า ทาง AIS เน้นขายสปีดที่แตกต่างกัน กับลูกค้าคอนโด เพื่อให้ลูกค้า ยังคงใช้ Speed สูงในราคาที่แพงกว่าอย่างเดิม โดยไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้ ไม่สนใจที่จะลดราคา ให้เท่ากับอินเตอร์เน็ตบ้าน ในสปีดที่เท่ากัน โปร AIS ได้กำไรใช่ไหมครับ แน่นอนถ้าไม่มีทางเลือก ลูกค้าคงยังต้องใช้สปีดสูงสุดสำหรับคอนโดคือ 70/30 รายจ่ายให้ AIS ในราคา ที่แพงกว่า เน็ตติดตั้งใหม่อยู่ดี เป็นการเอาเปรียบลูกค้าเก่า ซึ่งเป็นผู้บริโภค อย่างแย่ที่สุด ผู้บริโภคอย่างผมก็คงต้องหาทางออก ไปหาค่ายที่เขายุติธรรม มากกว่า โดนัทช่าง ของทรูอินเทอร์เน็ตมาติดตั้งให้แล้ว ในราคา 599 บาทไม่ว่าคุณจะติดที่บ้านหรือไม่ว่าคนจะติดที่คอนโด ที่บ้านคุณได้ Speed สูง ที่คอนโดคุณได้ Speed ต่ำ เพราะติดข้อจำกัดเรื่องสายเคเบิล ไม่เป็นไรครับเพราะว่าเราอยู่ในที่ที่ อุปกรณ์ไม่เอื้ออำนวยในการติดตั้งแต่พร้อมที่จะจ่ายในราคาเท่ากับคนอื่น โดยไม่รู้สึกว่าถูกเอาเปรียบ พอกันทีกับ AIS ใช้บริการ AIS มา 20 ปี คิดว่าคงต้องทยอยทยอย เลิกใช้กัน ทุก Product
AIS คอนโด แพงกว่าบ้านไม่ยุติธรรม เลิกใช้ดีกว่า