รบกวน AIS คืนสิทธิ์ myCloud 3G pack ให้ด้วยค่ะ

เมื่อวันจันทร์ที่ผ่านมา (27/1/2563) ดิฉันได้มีการโทรถาม Call Center เรื่องแพ็คเกจโปรที่ใช้ 
เจ้าหน้าที่ซึ่งน่าจะเป็นพนักงานใหม่ แจ้งว่าดิฉันมีสมัคร SMS Clip VDO อยู่จึงทำให้ค่าบริการเกินราคาโปรที่ต้องจ่าย

ดิฉันจึงรีบกด *137 โทรออก เพื่อยกเลิก ผลกลายเป็นยกเลิกบริการ myCloud 3G pack ทั้ง ๆ ที่ดิฉันก็มีสิทธิ์อยู่ และความจริงคือดิฉันไม่ได้สมัคร SMS เสริมอะไรทั้งนั้น Call Center มั่วเต็ม ๆ (จำชื่อพนักงานได้นะคะ ถ้าต้องการ)

เท่ากับว่าดิฉันเจอเหตุการณ์แบบเดียวกับในกระทู้นี้ https://pantip.com/topic/35408129 โดยไม่ตั้งใจ
จึงขอรบกวนคืนสิทธิ์ myCloud 3G pack ให้ด้วยค่ะ