จ่าค่าโทรศัพท์aisรายเดือนด้วยแอพธนาคารไทยพาณิชย์เเต้ยังขึ้นยอดค้างชำระ

จ่ายเงินค่าโทรศัพ์ด้วยเเอพธนาคารไทยพาณิชย์มีการหักเงินจากธนาคารไปเเล้วเเต่ลองกด*121*3#ยังขึ้นว่ามียอกค้างชำระอยู่ ใช้งานไม่ได้เพราะอะไรค่ะต้องทำยังไงค่ะจึงจะใช้ได้ปกติ