1.ขออนุญาตสอบถามเรื่องสัญญาณเน็ตของทรูครับว่าทำไมมันหลุดบ่อยจนไม่สามารถทำอะไรได้เลย
2.อาการเน็ตขาดการเชื่อต่อสัญญาณมาๆหายๆไม่ได้เกิดจากอุปกรณ์ที่ใช้แน่นอนเพราะเป็นกันทุกคน
3.ในพื้นที่ที่ผมอยู่มีประชากรที่ใช้เครือข่ายทรูอยู่ไม่ต่ำกว่า 50-60% จากประชากรทั้งหมดที่เหลือเป็น Ais ต่างประสพปัญหาเดียวกันคือสัญาณหลุดหายบ่อยแต่ที่ไม่ค่อยมีใครแจ้งหรือรายงานเพราะประชากรในพื้นที่เป็นชาวสวนไม่ค่อยมีความรู้เรื่องนี้ และการติดต่อ คอลเซ็นเตอร์ ก็แสนยากอีกทั้งการเข้าไปแจ้งในศูนย์ทรูโดยตรงยังเสียเวลาเพราะต้องเข้าเมือง (อยู่ อ.เมือง นะครับแต่ ส่วนใหญ่เค้าไม่มีเวลาไป)
4.อยากทราบการแก้ไขปัญหาของทางบริษัททรู
4.1ถ้าเกิดเสาส่งสัญญานไม่สามารถส่งถึงหรือมีส่วนไหนปิดบังทำให้สัญาณขาดหายเป็นช่วงๆแล้วไม่สามารถแก้ไขได้จะแก้ไขปัญหาอย่างไร
5.ผมคิดว่าถ้าหากการแก้ไขยังได้แค่คำตอบแบบผ่านๆไม่มีการแก้ไขที่จริงจังคงมีการย้ายค่ายจาก ทรู 50-60 % /ประชากรในพื้นที่ เป็น ทรู 20 -30%/ประชากรในพื้นที่
6.อยากคุยกับคนที่คุยแล้วสามารถให้คำตอบได้จริงๆและสามารถติดตามผลการแก้ปัญหาและข้อขัดข้องของสัญญาณ
7.ขอบคุณ !
8.ผมรอคำตอบ
9.อย่าให้รอนาน
10.จบคำถาม
อยากทราบวิธีติดต่อ call center ทรู ครับเอาที่เป็นคนคุยรู้เรื่อง
2.อาการเน็ตขาดการเชื่อต่อสัญญาณมาๆหายๆไม่ได้เกิดจากอุปกรณ์ที่ใช้แน่นอนเพราะเป็นกันทุกคน
3.ในพื้นที่ที่ผมอยู่มีประชากรที่ใช้เครือข่ายทรูอยู่ไม่ต่ำกว่า 50-60% จากประชากรทั้งหมดที่เหลือเป็น Ais ต่างประสพปัญหาเดียวกันคือสัญาณหลุดหายบ่อยแต่ที่ไม่ค่อยมีใครแจ้งหรือรายงานเพราะประชากรในพื้นที่เป็นชาวสวนไม่ค่อยมีความรู้เรื่องนี้ และการติดต่อ คอลเซ็นเตอร์ ก็แสนยากอีกทั้งการเข้าไปแจ้งในศูนย์ทรูโดยตรงยังเสียเวลาเพราะต้องเข้าเมือง (อยู่ อ.เมือง นะครับแต่ ส่วนใหญ่เค้าไม่มีเวลาไป)
4.อยากทราบการแก้ไขปัญหาของทางบริษัททรู
4.1ถ้าเกิดเสาส่งสัญญานไม่สามารถส่งถึงหรือมีส่วนไหนปิดบังทำให้สัญาณขาดหายเป็นช่วงๆแล้วไม่สามารถแก้ไขได้จะแก้ไขปัญหาอย่างไร
5.ผมคิดว่าถ้าหากการแก้ไขยังได้แค่คำตอบแบบผ่านๆไม่มีการแก้ไขที่จริงจังคงมีการย้ายค่ายจาก ทรู 50-60 % /ประชากรในพื้นที่ เป็น ทรู 20 -30%/ประชากรในพื้นที่
6.อยากคุยกับคนที่คุยแล้วสามารถให้คำตอบได้จริงๆและสามารถติดตามผลการแก้ปัญหาและข้อขัดข้องของสัญญาณ
7.ขอบคุณ !
8.ผมรอคำตอบ
9.อย่าให้รอนาน
10.จบคำถาม