ซื้อมือถือ J4+ ติดโปรค่าย AIS จ่ายครบสัญญา แต่ยัง lock sim ต้องทำยัง

ผมซื้อมือถือ Samsung J4+ ติดโปรจากค่าย Ais พอดีผมจ่ายครบสัญญา แต่เครื่องยังไม่ปลดล็อกให้ใช้กับค่ายอื่นได้ ผมจึงโทรติดต่อ  Callcenter ais แต่เขาบอกว่าให้ติดต่อศูนย์ซัมซุง ผมก็ได้ไปติดต่อที่ศูนย์ซัมซุง แต่เขาก็บอกผมว่าไม่สามารถปลดล็อกให้ได้ ต้องไปติดต่อที่ศูนย์ ais ตามห้างใหญ่ๆ ผมก็ไปติดต่อศูนย์ ais ที่ห้างใหญ่ด้วยตนเอง แต่เขาก็บอกว่าขอเบอร์ต่อติดของลูกค้า ทางศูนย์จะติดต่อกลับภายใน 4 ชั่วโมง พร้อมจะแก้ไขให้ ผมรอ 2-3 วัน ก็ไม่เห็นจะติดต่อมาเลยคับ สรุปคือจะสามารถปลดล็อกให้ใช้กับค่ายอื่นได้ไหมคับ