เคลมยางแตกกับบริษัทประกันภัยแล้ว ทำไมต้องให้ขับรถไปให้บริษัทประกันดูอีก

สอบถามผู้ที่ทำประกันภัยรถยนต์ประเภท 1 ค่ะ  คือเราขับรถไปปีนขอบฟุตบาท แล้วแก้มยางฉีกเป็นรอยยาว. จนแบนติดถนน  เราก็โทรเรียกบริษัทประกันมาถ่ายรูป เพื่อขอเคลมยาง. เจ้าหน้าที่แจ้งว่า เคลมยางได้ 50% ที่เหลือต้องจ่ายเอง. อันนี้เราทราบดีอยู่แล้ว แต่เขาบอกว่า เมื่อไปเปลี่ยนยาง ให้สำรองจ่ายไป. แล้วให้เอาใบเสร็จมาแสดงเพื่อขอรับเงินค่ายาง 50%.คืน และต้องขับรถมาให้บริษัทดูด้วยว่าเปลี่ยนยางจริง.  เลยขอถามผู้ที่เคยเจอเคสแบบนี้. คุณต้องขับรถไปให้บริษัทประกันดูด้วยหรือคะ ว่าไปเปลี่ยนยางมา. ก็ในเมื่อเค้าถ่ายรูปไปแล้ว. ทำไมเราต้องเสียเวลาลางานไปด้วยคะ. เค้าบอกว่าสามารถมอบอำนาจไปรับเงินแทนได้. แต่ยังไงเราก็ต้องขับรถไปให้เค้าดูอยู่ดี