สอบถามมีชื่อติดในกรมบังคับคดีต้องการมอบอำนาจให้ลูกไปแทนต้องทำอย่างไรบ้าง

สอบถามผู้รู้หน่อยค่ะ พอดีแม่ไม่เคยทำธุรกรรมใดๆแต่มีชื่อและนามสกุลซ้ำไปขึ้นที่กรมบังคับคดีดี และตอนนี้แม่เรายื่นกู้รถไม่ได้ ต้องการที่จะไปตรวจสอบและปลด ชื่ออกจากกรมบังคับคดี จะต้อทำอย่างไรบ้าง กรณีถ้าแม่ไม่สะดวกไปสามารถมอบอำนาจให้ลูกไปดำเนินการแทนได้ไหม