APN DTAC 2020 ตั้งค่ายังไงครับ

เราใช้เน็ตรายเดือนดีแทคมา6ปีแล้วค่ะ แต่ช่วงสามสี่เดือนที่ผ่านมา รู้สึกว่าเน็ตหมดไวมาก (50GB) ประมาณ1สัปดาห์ก็หมดแล้ว ไม่ได้เล่นอะไรเยอะเลยค่ะ เข้าออกเฟส ไอจี อ่านนิยาย สัญญานก็เหลือไม่เกิน40kb/s มากสุ

สวัสดีค่ะ รบกวนขอคำแนะนำจากผู้รู้ด้วยค่ะว่าจะทำอย่างไรดี เพราะว่าตอนนี้มีสายโทรศัพท์ สายเคเบิ้ลหรือสายเน็ต หลุดร่วงและห้อยลงมา และสายดังกล่าวอยู่หน้าบ้านเริ่มร่วงลงมาเรื่อยๆ ค่ะ พาดผ่านบ้านสามหลังแล้ว

หลังเติมเงินมีแมสเสจแจ้งบริการฟรี แต่ในแอปไม่ปรากฎลิงค์สมัคร กระทู้คำถาม dtacdtac TriNet แจ้งตัวแทนดีแทคครับ ผมใช้เบอร์เติมเงิน ซึ่งเติมไป150 บาท แล้วมีแมสเสจแจ้งว่า สามารถสมัครเน็ต4mbps นาน30 วันได้

ตามชื่อกระทู้ครับโดนเตือนจากดีแทคเพราะค้างค่าชำระบริการและมียอดค้างชำระอยู่ที่ 3320 บาทตอนนี้ผมตกงานผมควรทำยังไงดีครับเพราะเบอร์นี่ผมก็ไม่ได้ใช้มานานมากแล้ว จู่ๆก็ได้จดหมายเตือน

อยากยกเลิกค่ะ เนื่องจากแพงเกินเปิดมาอีกทีคือเพิ่มมาเป็น800฿แล้ว อะไรก็ไม่รู้ บางทีก็ช้าเล่นก็ไม่ได้อยากยกเลิก

งงกับการ ตัดดาต้าอินเทอร์เน็ต แพ็คเกจที่จะหมดวัน ไม่ตัดดาต้าเน็ต แต่แพ็คเกจที่อยู่ได้เป็นเดือน ไปกิน ดาต้าอินเตอร์ แพคเกจนี้ อย่างนี้เท่ากับลูกค้าเสียผลประโยชน์ สิทธิที่ควรจะได้ไหม? สมัครไปเสียเงินฟร