โดนระงับ account grab เงินใน เข้าใหม่ Grabpay Wallet หายหมด

ใช้งาน Grab มาได้หลายเดือน ตอนแรก ซื้ออาหารจ่ายเงินสด
พอเห็นมีโปรฯ grabpay wallet เลยเติมเงินพอที่ซื้ออาหาร
แต่ต้นเดือนจะเลี้ยงพิซซ่ากัน เลยเติมเงินวันที่ 4 มค 63 2500 บาท
แต่ไม่ได้ซื้อเพราะไปกินอย่างอื่น กะว่าเดี๋ยวค่อยซื้อของอย่างอื่น
แต่วันนี้ เข้า Grab จะสั่งของกิน
เปิด App เค้าให้ register ใหม่ ก็ไม่ได้คิดอะไร ใส่ชื่อ อีเมล์ และเบอร์โทร
พอ App เปิดได้ เงินไม่มา โทรที่ call center 020212500 สายไม่ว่าง ส่ง MSN ในเฟสไปแล้ว
เลยเช็ค ในอินเตอร์เน็ต พบว่าบางคนก็โดน deactive account เค้าเรียกกันว่า โดน แบน banned 
แต่ส่วนใหญ่เป็นเพราะตัดผ่านบัตรเครดิต แต่ตัดไม่ผ่านและพวกเขาจะได้รับอีเมล์เตือน

เราเลยเช็คอีเมล์บ้าง พบอีเมล์เตือน แต่ขึ้น หัวข้อ Subject: We miss you (ใครจะสนใจอีเมล์หัวข้อแบบนี้ไหม นึกว่า Spam)


ใช้มาตั้งนาน ทิ้งเป็นเดือน ๆ ก็ไม่เคยระงับ Account 
แต่พอมีเงินค้างอยู่หลายพัน แต่ 10 วัน ส่งอีเมล์มา Miss you แล้วระงับ Account ยึดเงิน!!!!!

มีใครเคยโดนแบบนี้บ้างคะ แก้ปัญหาอย่างไร?????
จะแจ้งความต้องแจ้งความหรือไม่????

#วุ่นวายฉลองตรุษจีน