ซิมทรูโปรเน็ต 10 mb ใช้ VoLTE ไม่ได้เหรอ ?

ผมใช้ Galaxy Note 9  Ram 8 Rom 512 ใช้ VoLTE ของ AIS  กับ DTAC ได้ปกติ แต่พอใส่ซิม TRUE ทำไมใช้ VoLTE ไม่ได้ ทั้งๆที่กดสมัครแล้ว ระบบก็ยืนยันว่าสมัครแล้ว แจ้งเรื่องกับทาง TRUE หลายรอบมาก เจ้าหน้าที่บอกจะจัดการให้ ก็ยังมีปัญหาเหมือนเดิม 3 เดือนละจ้า ช่วยหน่อยเถอะครับ โทรทีนึงลำบากมาก สัญญานส่งเป็น 3G ตลอด