AIS ครับ ถ้า app my ais ยังไม่เสถียร อย่าเอามาให้ลูกค้าใช้ดีกว่ามั้ยครับ

ผมชำระเงิน ผ่าน app my ais โดยใช้บัตรเครดิต ชำระ ตั้งใจจะ ชำระยอดเดียว แต่ระบบ แจ้งผมว่า ตัดไม่ผ่านให้ผมติดต่อกับธนาคารเจ้าของบัตร ผมจึงลองทำซ้ำอีกรอบนึง ก็ยังขึ้นเหมือนเดิม ผมเลยเปลี่ยนบัตรอีกใบ ก็ยังขึ้นเหมือนเดิม สุดท้ายผมกลับมาใช้ใบแรก ในระบบขึ้นตัดผ่าน ผมก็เข้าใจว่า ระบบตัดเงินบัตรเครดิตผมไปรอบเดียว พอวันนี้เข้าไปเช็คใน app กลายเป็นระบบ ตัดเงินผมไปทั้งหมด 4 รอบ ผมจึงโทรเข้าไปสอบถาม cc ได้รับแจ้งจาก cc ว่าผมสามารถขอคืนได้แค่ 2 ยอด อีกยอดนึงระบบเรียกเก็บยอดเงินแล้วไม่สามารถขอคืนได้ ตกลงมันเป็นความผิดลูกค้าเหรอครับ