ใครซื้อของจาก shopee แล้วโดนแบบนี้บ้าง

กระทู้สนทนา
สั่งซื้อ ของกะผู้ค้าในประเทศ พอจ่ายตังเสร็จ ก็เงียบไป3 วัน ไม่มีการเตรียมสินค้าส่ง ทักไปก็เงียบ แล้วระบบ ของ shopee ก็จะเตือนให้ขยายเวลา ส่ง เพราะ ระยะประกัน ของ shopee คือ 3 วัน พอ ครบ 3 วัน ผมก็กดยกเลิกสินค้า แม่ค้าก็เลยทักมาบอกว่า จัดส่งของออกไปแล้ว แค่ยังไม่ได้ update ลงระบบ ผมก็เลยขอ เลขพัสดุไป ก็เงียบ  ตอนนั้นเป็นช่วงบ่าย 4 ก็เลยไม่ได้กดยกเลิกคำสั่งขอเงินคืน วันถัดมา ก็เห็นสถานะคำสั่งซื้อเปลี่ยนจาก รอคืนเงิน เป็นให้รอรับสินค้า มีเลขพัสดุด้วย ปรากฎว่า เอาเลขพัสดุไปเช็คดูเป็นการ รับของเข้าระบบ EMS ตอน 18:05 นาที หลังจากที่แม่ค้า แชตมาบอกว่า ส่งสินค้าเรียบร้อยแล้ว กลายเป็นว่าผู้ค้าสามารถยกเลิกสถานะขอเงินคืนที่ลูกค้าทำได้ด้วย ลูกค้าทำได้แค่รอ ถ้าผู้ค้าไม่ส่ง และไม่คืนเงิน ก็ทำอะไรไม่ได้ เพราะต่อให้เราขอเงินคืน ผู้ค้าก็แก้ไขคำขอได้อยู่ดี

สังเกตุดูว่า ระบบ shopee จะปกป้องผู้ค้ามากกว่า ผู้ซื้อ และ ต้องสินค้านานกว่ามาก การขอเงินคืน เพราะผู้ค้าไม่ส่งของ ไม่สามารถทำได้เอง ต้องรอจนกว่าผู้ค้า จะยอมคืนเงินโดยดี
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่