หลายครั้งพยายามที่จะติดต่อกับ จนท. call center แต่ไม่มีเมนูให้กด เข้าใจว่าเป็นมาหลายเดือนแล้ว
แต่ส่วนใหญ่ก็ไม่ได้ใช้บริการเท่าไหร่ เวลาเกิดปัญหาจะโทรก็ให้รอสายนานมาก มากจนไม่อยากโทร
เมนูที่ให้เลือกก็ไม่เข้าข่ายที่จะตรงกับสิ่งที่เราจะถามเลย
อยู่ดี ๆ AIS Fibre ก็ใช้ไม่ได้ จะถาม ก็ไม่มีคนรับสายอีก สรุป คือ บื้ออยู่เฉย ๆ ไม่มีคนแก้ไข
มีใครเช็คได้ไหม ว่าสถานะปกติไหม 880-118 5191
คำถามมีหลายอย่างก็ไม่มีใครรับสายแล้วจะตอบยังไงว่ะ จะถามว่าทำไมค่าบริการรายเดือน จาก 799 เป็น 1200?
ระบบอัตโนมัติ จะตอบได้ไหม ตอบไม่ได้อ่ะสิ สรุปคือ ต้องไปที่ counter ใช่ไหม
ถ้าไม่แก้ไขปัญหา นี้ หรือไม่มีช่องทางที่จะติดต่อสื่อสารได้ก็ เจอกันที่Counter ละกัน ยกเลิกให้หมด มีแค่
4 เบอร์เองที่บ้าน ไม่แคร์ ไปทรู ก็ได้ว่ะ
AIS CALL CENTER ไม่มีบริการแล้วหรือครับ?
แต่ส่วนใหญ่ก็ไม่ได้ใช้บริการเท่าไหร่ เวลาเกิดปัญหาจะโทรก็ให้รอสายนานมาก มากจนไม่อยากโทร
เมนูที่ให้เลือกก็ไม่เข้าข่ายที่จะตรงกับสิ่งที่เราจะถามเลย
อยู่ดี ๆ AIS Fibre ก็ใช้ไม่ได้ จะถาม ก็ไม่มีคนรับสายอีก สรุป คือ บื้ออยู่เฉย ๆ ไม่มีคนแก้ไข
มีใครเช็คได้ไหม ว่าสถานะปกติไหม 880-118 5191
คำถามมีหลายอย่างก็ไม่มีใครรับสายแล้วจะตอบยังไงว่ะ จะถามว่าทำไมค่าบริการรายเดือน จาก 799 เป็น 1200?
ระบบอัตโนมัติ จะตอบได้ไหม ตอบไม่ได้อ่ะสิ สรุปคือ ต้องไปที่ counter ใช่ไหม
ถ้าไม่แก้ไขปัญหา นี้ หรือไม่มีช่องทางที่จะติดต่อสื่อสารได้ก็ เจอกันที่Counter ละกัน ยกเลิกให้หมด มีแค่
4 เบอร์เองที่บ้าน ไม่แคร์ ไปทรู ก็ได้ว่ะ